В общем, всем спасибо.

Продолжаем играть в квест? откуда это? - "отсутствие понимания азов, приведёт только к негативному к Вам отношению,и вызовет такое же негативное чувство у Вас в ответ, как бы горько это не звучало. " Для человека понимающего - я всё уже подсказал. Использовть форум для индивидуального реп...

ded писал(а):Там проще реализовать - originate
одно плечо на exten - destination, второе плечо - на Local/s@ivr-1
где и будет разыгрывться весь выбор 1-2-3

Можно об этом немного подробнее ?

april22 писал(а):CALL файлы . как раз для этого

Спасибо. Но как я понимаю, call-файлы для того что бы совершить набор?
как совершить набор я знаю. мне нужно, что бы ответившая сторона услышала IVR и могла нажать кнопки для выбора нужного меню )))

а я прочитал три раза, но так даже не сумел осознать вопроса. Кто сталкивался с задачей составления IVR ? Да все. По сути это азы dialplan`а. Кто сталкивался с задачей проигрывания файла ? Да все. Playback вам в помощь. Кто сталкивался с задачей дозвона ? Да многие. Asterisk auto-dial out . P.S. Ва...

Всем привет. Есть следующая задача. Система делает дозвон и в момент поднятия трубки человек слышит IVR где он может по выбору нажать от 1 до 3 При нажатии на 1 - его соединит с менеджером (будет набран короткий номер) При нажатии на 2 - его соединит с первым свободным оператором в очереди (поставит...