Я не программист

Добрый день, вот такая у меня проблема
Поставил панель FOP2, в сети телефоны 3cxphone v6
Если с 3cx ставить статус DND позвонив *78 то в FOP2 статус отображается, если на самом телефоне нажать кнопку DND то нет (телефон на своей стороне блокирует входящие не уведомляя об этом asterisk)
Кто-нибуть ...