Возможно конечно что у Вас порты на АТС настроены как-то нестандартно, но не лишним будет попробовать убавить громкость передачи на единичку и посмотреть а) исчезла ли проблема, б) хорошо ли слышно на Вас на той стороне. Ну и прошивку обязательно обновите, хуже от этого точно не будет, зато в послед...