Проблема решена, в общем по совету BorisTheBlade, прописал, но пришлось весь макрос туда переносить, а не часть скрипта. Теперь он подменяет полностью оригинальный макрос. Проблема в том, что я использовал [macro-exten-vm-custom], но сработало конечно же полной подменой макроса [macro-exten-vm]. И ...

Ну, если так уж уверены в правильности изысканий - добавьте не весь этот макрос засунуть в файл extensions_override_freepbx.conf, а вот так
[macro-exten-vm](+)
exten => _s-!,1,GotoIf($["${IVR_RETVM}"="RETURN" & "${IVR_CONTEXT}"!=""]?exit,1)
exten => _s-!,n,Playtones(congestion)
exten => _s-!,n ...

Засунуть в extensions_override_freepbx.conf и перезагрузить диалплан, ни разу с этим не было проблем.
Что-то вы где-то перемудрили, или я чего-то не понял
[macro-exten-vm]
exten => _s-!,1,GotoIf($["${IVR_RETVM}"="RETURN" & "${IVR_CONTEXT}"!=""]?exit,1)
exten => _s-!,n,Playtones(congestion)
exten ...

1- как вы и говорили - вынести в отдельный файл . и не забыть сделать dialplan reload
2 путь джедая . изменить прям в файле который генерит диалплан , но помните там есть некоторое количество засад в частности с хешем файла ... не правильно сделаете - все пропадет :-) тренируйтесь на кошках :-)
1 ...

Приветствую, пошурстил по форуму да и собственно гугл толком ничего мне не показа. Есть такая проблема, даже это не проблемка больше, а хотелка. в FreePBX есть макрос в файле extensions_additionals.conf

[macro-exten-vm]
...


Путем анализа логов я понял, что вызывается он если делать сброс при ...

А мне его по факту менять и не нужно, мне нужно для вывода письма его изменить и отправить, в CDR и CLI он отправляется как и должен. Повторюсь такой вариант устраивает и проблем не вызывает.

1. Не надо цитировать предыдущий пост полностью. Это дурной тон.
Принял к сведению.
2. Вы так и не прочли инфу по ссылке, которую я дал.
Прочитал, про глобальные переменные я понял, я могу конечно это прописать в [globals], но мне придется менять диалплан под новую структуру, подумаю как ...

Опять не понимаю зачем тут это:
Mitsumo писал(а):
exten => XXXXXX,n,Set(EXTEN=m)

${EXTEN} перезапишется в любом случае.
Asterisk variables

Все потому что транков много, мне не нужно менять один екстеншен, мне на каждый нужно свое имя, в данном случае переменная m, которую я использую и после ...

Не совсем понимаю зачем тут astdb.
На входе сетим переменную, откуда получен вызов (или прямо в пире через setvar) и пользуемся значением этой переменной при отправке мыла.
Спасибо, я почему то сам не догадался, это же просто.
Если кому пригодится вот кусок диалплана:
exten => XXXXXX,n,Set(EXTEN ...

Идея интересная, надо подумать, но то ли я не смог понять то ли у меня тригеры в MySQL не работают. Если я правильно понял отправлять попутно в другую DB имя DID и его уже менять там и отправлять обратно?