Сделал тупо, но меня устраивает)))
и запись тогда работает и автонабор и быстрее номер набирает (не надо жать ответить в софтофоне при нажатии на Click to Call)
в General Settings: Extension Recording Override - enable
у каждого экстеншена стоит: Record Incoming - Always, Record Outgoing - Always ...

