О каком автомате вы говорите? автоматизирован процесс набора телефона и распределение нагрузки на операторов: кто свободен, кто нет. А разговаривает оператор с клиентами. Все песок просеиваю руками. В данном разделе форума ищу предложения, которые уже были выполнены, чтобы их купить либо получить со...

Мне звонить по базе клинетов. Нужно автоматизировать процесс, поэтому смотрю предиктивный дайлер. Пока один вариант предложили, но хочу понять, что есть на рынке, чтобы выбрать проверенный.

Что вы имеете в виду?

Ищу готовое решение по предиктивному дайлеру для исходящего обзвона. Интегрировать с SugarCRM. Какие решения можете посоветовать? кто-нибудь разрабатывал свое?
Спасибо!