Да, распознает, такое случается только если абонент бросает трубку в очереди с музыкой, во всех остальных случаях все сбрасывается.

Здравствуйте, помогите пожалуйста справиться вот с какой проблемой.
Создал очередь, создал категорию звуков ожидания, добавил звук.
Когда звонит абонент и находясь в очереди бросает трубку то он в очереди и остается. Хотя если использовать гудки вместо звука то все ок, он сразу пропадает из очереди ...