Добрый день. Проблему решил.
Основная проблема была в конфигурации телефона.
В разделе настройки линии, в параметре proxy указал USECALLMANAGER.
Пример:
<line button="1">
<featureID>9</featureID>
<featureLabel>phone-904</featureLabel>
<proxy>USECALLMANAGER</proxy>
<port>5060</port>
<name ...

