Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Вы же написали "не софтфон"

Получается, что к номеру можно только софтфон привязать, для персонального отслеживания входящих на номере?

[notify_ded_bot]

Ну так куда будет должна смотреть эта ваша "утилита для Windows", чтобы получить инфо о вызове и вывести на экран?

агент к номеру он имеет ввиду

[notify_ded_bot]

Получается, что к номеру можно только софтфон привязать, для персонального отслеживания входящих на номере?

Вам необходим мониторинг входящих и пропущенных звонков? Или как?

[notify_ded_bot]

Доброго дня! Может кто ставил для Windows утилиты, которые в реальном времени сообщения о поступившем звонке на экран выдают? Микросип такое делает Зойпер. UCP Астериска уже постфактум выдаёт данные. А кроме софтфонов, есть что-то, выдавать сообщения с номером и именем звонящего умеющее на экран?

можем вам любую информацию вытащить в момент звонка, обращайтесь

[notify_ded_bot]

Вам необходим мониторинг входящих и пропущенных звонков? Или как?

Абонент хочет видеть у себя на экране только свои входящие и пропущенные.

[notify_ded_bot]

Абонент хочет видеть у себя на экране только свои входящие и пропущенные.

А телефон у него может быть любой. Железный, мобильный, без разницы? И это не crm, но просто фича для десктопа?

[notify_ded_bot]

Абонент хочет видеть у себя на экране только свои входящие и пропущенные.

User Control Panel (UCP) в FreePBX

[notify_ded_bot]

А телефон у него может быть любой. Железный, мобильный, без разницы? И это не crm, но просто фича для десктопа?

Телефон в офисе внутренний. Сейчас по pjsip параллельно стоит микросип с этим же номером на компьютере. Показывает входящие и пропущенные. Ищем просто оповещалку с информацией в реальном времени.

[notify_ded_bot]

User Control Panel (UCP) в FreePBX

А если захочет на компе тыцнуть "позвонить" сработает?
:))

[notify_ded_bot]

А если захочет на компе тыцнуть "позвонить" сработает?
:))

Это не нужно. Уже есть микросип для такого.