Не понимаю, а зачем это решать админресурсом? Ну нужны им ограничения по звонкам - ну сделайте им ограничения по звонкам...
Или что вас интересует - "Как заставить одних сотрудников не звонить другим сотрудникам с помощью штрафов и общественного порицания"?)
не, я про общий подход, опыт же у всех разный.. вдруг я не слышал про удачные примеры решения, недопонимаю чего-то
Доброго дня. Прилетела задача от шефа, дозваниваться до секретаря в случае когда она разговаривает. Собеседник либо на холд либо вобще в аут. То есть он вклинивается в разговор заменяя собеседника секретаря. Подскажите куда копать? Поиском видел пытались тут решить подобную задачу, но результата не нашел. ChanSpy не вариант, лишние кнопки шеф жать не хочет, да и там отрубить полностью нельзя вторую сторону.
Доброго дня. Прилетела задача от шефа, дозваниваться до секретаря в случае когда она разговаривает. Собеседник либо на холд либо вобще в аут. То есть он вклинивается в разговор заменяя собеседника секретаря. Подскажите куда копать? Поиском видел пытались тут решить подобную задачу, но результата не нашел. ChanSpy не вариант, лишние кнопки шеф жать не хочет, да и там отрубить полностью нельзя вторую сторону.