Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Просто до 22.01.2024 года, всё работало корректно, в amoCRM создавались сделки со звонками, а потом перестали создаваться

[notify_ded_bot]

А как провести диагностику ?

смотрите логи, делайте тесты, проверяйте доступы, смотрите фаервол

[notify_ded_bot]

А как провести диагностику ?

нанять в штат сис.админа для начала

[notify_ded_bot]

Просто до 22.01.2024 года, всё работало корректно, в amoCRM создавались сделки со звонками, а потом перестали создаваться

и через год поняли что амоцрм начала сачковать?

[notify_ded_bot]

Нет, мы писали в техподдержку в личном кабинете телефонии, но никто не ответил

[notify_ded_bot]

Нет, мы писали в техподдержку в личном кабинете телефонии, но никто не ответил

вот с этого надо начинать, тот кто вам сделал интеграцию, он и должен вам помочь. Вы можете самостоятельно разобраться, но вам нужен специалист

[notify_ded_bot]

может amoCRM хочет денег ? (подписка закончилась)

[notify_ded_bot]

Просто до 22.01.2024 года, всё работало корректно, в amoCRM создавались сделки со звонками, а потом перестали создаваться

сейчас февраль 2025го года

[notify_ded_bot]

в этой истории всё прекрасно)

[notify_ded_bot]

Нет, мы писали в техподдержку в личном кабинете телефонии, но никто не ответил

кто интегратор между астером и амо?