Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

AsterConf уже через месяц. Продолжаем анонсировать программу

Сегодня многие компании сталкиваются с проблемой блокировки исходящих звонков: клиенты видят отметку «Спам» или «Мошенники» и не отвечают на вызовы, а бизнес теряет контакты и продажи. В докладе будет представлено разработанное решение для автоматической проверки корпоративных номеров в популярных антиспам-сервисах (GetContact, Kaspersky Who Calls, Яндекс Caller ID и других). Спикер расскажет, как работает система мониторинга, почему номера попадают в чёрные списки и как этого избежать. Также будет показано, как интегрировать решение с корпоративной АТС и исключать «грязные» номера из обзвона, повышая эффективность звонков и сохраняя репутацию компании в глазах клиентов.

Зарегистрироваться https://asterconf.ru/

[notify_ded_bot]

Господа, у меня странный вопрос
есть Aster ванильный с pjsip
для записи используется MixMonitor в стерео режиме (левый канал - клиент, правый - сотрудник)
и вот в записи на канале сотрудника слышу частично то что говорит клиент.
Понимаю что это скорее всего из-за того что у сотрудника громкость наушников высокая и + чувствительность микрофона задрана что он это ловит
Если что - Наушники Sennheiser PC 8 (вроде как в них есть защита от такого)
OS у сотрудников - Либо Linux либо Windows

А теперь собственно вопрос
можно как-то средствами Asterisk пофиксить это "эхо" в записи? или только настройки на стороне сотрудников менять когда таких найдём?

[notify_ded_bot]

Может громкая включена?

[notify_ded_bot]

не
100% наушники

[notify_ded_bot]

Господа, у меня странный вопрос
есть Aster ванильный с pjsip
для записи используется MixMonitor в стерео режиме (левый канал - клиент, правый - сотрудник)
и вот в записи на канале сотрудника слышу частично то что говорит клиент.
Понимаю что это скорее всего из-за того что у сотрудника громкость наушников высокая и + чувствительность микрофона задрана что он это ловит
Если что - Наушники Sennheiser PC 8 (вроде как в них есть защита от такого)
OS у сотрудников - Либо Linux либо Windows

А теперь собственно вопрос
можно как-то средствами Asterisk пофиксить это "эхо" в записи? или только настройки на стороне сотрудников менять когда таких найдём?

Проникновение одного канала в другой также может быть особенностью работы mp3 кодека на очень низких битрейтах.

[notify_ded_bot]

Наушники "жесткие" (не могут на микрофон по корпусу передавать?)

[notify_ded_bot]

Проникновение одного канала в другой также может быть особенностью работы mp3 кодека на очень низких битрейтах.

а ogg тоже?

[notify_ded_bot]

Я на opus такое обнаружил лично.

[notify_ded_bot]

Проникновение одного канала в другой также может быть особенностью работы mp3 кодека на очень низких битрейтах.

мы вот так делаем
nice -n 19 sox -M ${RECDIR}/${RECFILE}-${RX}.wav ${RECDIR}/${RECFILE}-${TX}.wav ${RECDIR}/${RECFILE}.wav
rm -f ${RECDIR}/${RECFILE}-${RX}.wav ${RECDIR}/${RECFILE}-${TX}.wav

nice -n 19 ${LAME} -h -v -b 32 -m s --resample 22 ${RECDIR}/${RECFILE}.wav ${RECDIR}/${RECFILE}.mp3
nice -n 19 oggenc -q 3 ${RECDIR}/${RECFILE}.wav -o ${RECDIR}/${RECFILE}.ogg
rm -f ${RECDIR}/${RECFILE}.wav
сначала сшиваем wav из 2 моно каналов в один стерео файл
а потом уже его конвертим с mp3 и ogg

[notify_ded_bot]

Да, именно так и делаю. Прям почти мой скрипт ))