Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

файрвол не банит, пробовала даже отключать полностью. не помогло. брандмауэр на ПК юзеров отключали, не помогло.

[notify_ded_bot]

Настройки Ната какие?

[notify_ded_bot]

в настройках GUI FREEPBX указан внешний адрес 10.10.10.9 (айпи сервака)
и указаны сети юзеров
на старом сервере тоже самое

[notify_ded_bot]

здравствуйте, коллеги!
уже не знаю куда залезть
вопрос, если есть мысли, поделитесь пожалуйста

Имеется старый сервер, freepbx и asterisk подняты на физической машине, находится за натом. Юзеры на виндовых ПК с microsip чувствуют себя отлично.

Теперь подняли новый сервак, на виртуалке (на проксмоксе)
Debian 12, на него накатила freepbx + aster.
Юзеры на виндовых ПК с microsip начали жаловаться, что периодически , разговаривая с человеком, значок microsip загорается красным и пропадает голос человека.
Прослушивая запись, убедилась, что разговор идет, а потом та сторона замолкает.
РТП ходит, по логам все ок
Wireshark тоже все хорошо
Куда смотреть?

Если в микросипе иконка становится красной, то вероятнее всего до пользователя не доходит rtp трафик. Запустите дамп на сервере и дальше его уже копайте

[notify_ded_bot]

у меня опыт с копанием РТП трафика пару месяцев?
для меня это первый кейс
может подскажете на что именно обращать внимание?
со стороны сервака до пользователя и в обратную сторону дампы снимались, ковыряла wireshark, визуально все ок

[notify_ded_bot]

в настройках GUI FREEPBX указан внешний адрес 10.10.10.9 (айпи сервака)
и указаны сети юзеров
на старом сервере тоже самое

Это не настройка ната

[notify_ded_bot]

здравствуйте, коллеги!
уже не знаю куда залезть
вопрос, если есть мысли, поделитесь пожалуйста

Имеется старый сервер, freepbx и asterisk подняты на физической машине, находится за натом. Юзеры на виндовых ПК с microsip чувствуют себя отлично.

Теперь подняли новый сервак, на виртуалке (на проксмоксе)
Debian 12, на него накатила freepbx + aster.
Юзеры на виндовых ПК с microsip начали жаловаться, что периодически , разговаривая с человеком, значок microsip загорается красным и пропадает голос человека.
Прослушивая запись, убедилась, что разговор идет, а потом та сторона замолкает.
РТП ходит, по логам все ок
Wireshark тоже все хорошо
Куда смотреть?

А в момент проблемы на кластере проксмокса никакой движухи не происходит с вм типа езды в по нодам?

[notify_ded_bot]

А в момент проблемы на кластере проксмокса никакой движухи не происходит с вм типа езды в по нодам?

нет

[notify_ded_bot]

у меня опыт с копанием РТП трафика пару месяцев?
для меня это первый кейс
может подскажете на что именно обращать внимание?
со стороны сервака до пользователя и в обратную сторону дампы снимались, ковыряла wireshark, визуально все ок

sngrep’ом не пользуешься ? Там бывает попроще отловить чем в шарке

[notify_ded_bot]

sngrep’ом не пользуешься ? Там бывает попроще отловить чем в шарке

вижу так