Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Доброе утро.

CDR пишется в PostgreSQL.
При звонке на группу, через Dial(PJSIP/101&PJSIP/102&PJSIP/103), в CDR появляется 3 записи, и у каждой может быть свой Disposition (ANSWERED, NO ANSWER, BUSY).
Мне нужно SQL запросом, для каждого звонка на группу, получить одну строку. Если хотя бы один ответил, то Disposition должен быть ANSWERED.
Может кто подскажет решение.

одним запросом наврядли.
select * from cdr where dstchannel like 'PJSIP/%' and billsec >0 and date(calldate) like '2025-09-18' group by linkedid,disposition;

[notify_ded_bot]

Победители по вебинару определены.

Вопрос, который выбрал Виталий и за который победитель получает коврик, от @chernenkiyvy - обратная интеграция с 1С, получить данные с 1С для обзвона, оповещения о приеме и т.д.

Вопрос, который выбрал Сергей и за который победитель получает мерч от компании Positive Technologies от @Varfolomee - Может ли callforce работать с real-time аналитикой: Допустим что в процессе звонка/чата выявлять эмоциональное состояние клиента и сразу предлагать оператору подсказки? ситуаций?

Поздравляем победителей! Свяжемся в личку

Виталий получил посылку и поделился с нами фото) Он первый обладатель коврика.
Остальные коврики ждут вас на AsterConf‘25 в категории "PRO"

[notify_ded_bot]

Виталий получил посылку и поделился с нами фото) Он первый обладатель коврика.
Остальные коврики ждут вас на AsterConf‘25 в категории "PRO"

куда отправлять фотки asterconf сервиза? вернее что от него осталось)

[notify_ded_bot]

куда отправлять фотки asterconf сервиза? вернее что от него осталось)

присоединяюсь к вопросу)

[notify_ded_bot]

чтобы кружку не тащить с собой, можно стотаться с ней, а на конфе показать

[notify_ded_bot]

можно мне сразу

[notify_ded_bot]

чтобы кружку не тащить с собой, можно стотаться с ней, а на конфе показать

ну все кружки фоткаем?)

[notify_ded_bot]

ну все кружки фоткаем?)

самую старую

[notify_ded_bot]

самую старую

ааа

[notify_ded_bot]

самую старую

у меня самая старая кокнулась, осталась только та что на фото 23 года и еще 22 у коллеги