VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

пара вопросов от новичка в voip

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

ded
Сообщения: 15625
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение ded »

tcpdump -i <iface> port 5060 host <telphin_host> будет давать обрезанные и нерасшифрованные пакеты, надо лучше так
tcpdump -i <iface> -s0 -A port 5060 and host <telphin_host>
jugatsu
Сообщения: 298
Зарегистрирован: 31 май 2011, 15:56

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение jugatsu »

я в курсе, давал как пример
telphin
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 фев 2013, 11:49

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение telphin »

Коллеги, дабы не возникало недопонимания и, как следствие, не плодились непонятные мифы, внесем ясность:

Саппорт Телфина не специализируется и никогда не занимался настройкой и поддержкой частных абонентских решений на базе Asterisk и не оказывает никаких платных или бесплатных услуг по этой части.

Мы отвечаем исключительно за качество каналов связи и стабильную работу собственных телеком-решений.

Без обид )
Аватара пользователя
Obi Van
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 11:21

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение Obi Van »

К счастью есть операторы которые и с подключением помогут (траблшутинг и сопуствующая возня в случае неработы), и в процессе работы оперативно реагируют на проблемы. 8-) Без обид.
telphin
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 фев 2013, 11:49

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение telphin »

Возможно, что для кого-то это и лучше. Однако, мы считаем, что любым вопросом должны заниматься специалисты или компании, четко заточенные под решение поставленных задач. За что, собственно, они и получают деньги.

А так, "могу - то, могу - это" ... более на дилетантство смахивает. А бесплатный сыр обычно в мышеловке )

Без обид )
jugatsu
Сообщения: 298
Зарегистрирован: 31 май 2011, 15:56

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение jugatsu »

А я согласен с коллегой telphin. Очень часто вопрошающие даже и не слышали о модели OSI, так что всё правильно.
Аватара пользователя
Obi Van
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 11:21

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение Obi Van »

telphin
Мы подключались к вашей компании лет 6 назад и собсно работаем до сих пор. Поэтому обижаться тут не на что.
Практика показала ошибочность работы только лишь с одним оператором. Причин множество. Среди которых прежде всего цена и беспрерывность сервисов (уныл один провайдер - перекинули роут на другого). ;)
Стоит понимать, что размер компании (охват аудитории скажем) не должен влиять на качество супорта. Очеь удобно когда принятой заявкой занимаются не спецы с одной стороны, грубо говоря, расшибая лбы в тщетных попытках, а с двух сторон. Такие проблемы бывают, когда нужно в том числе просматривать трафик с двух сторон, дабы понять что творится.
telphin
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 фев 2013, 11:49

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение telphin »

Obi Van

Коллега, мы никогда и никому не отказывали в просмотре логов нашего sip-сервера, в том числе и в режиме он-лайн общаясь с абонентами по телефону.
И если что-то работает криво, вне зависимости от того, у нас или у абонента на его оборудовании, мы всегда стараемся понять, что именно порождает ошибку. А вот уже как ее исправлять, зависит от того, кто виноват и что за оборудование используется.

При это еще раз следует отметить, что в какие-либо настройки Asterisk мы НЕ ЛЕЗЕМ )
Аватара пользователя
Obi Van
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 11:21

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение Obi Van »

Коллега, мы никогда и никому не отказывали в просмотре логов нашего sip-сервера, в том числе и в режиме он-лайн общаясь с абонентами по телефону.
Да это так. ;)
Телефонисты 80 уровня уже сами по логам видят кто и что виновато. :lol:
tma
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 18 сен 2010, 20:50
Контактная информация:

Re: пара вопросов от новичка в voip

Сообщение tma »

Зачем лезть в настройки asterisk, когда можно дать примеры для его подключения?
Большего, вообще-то, никто и не просит.
Ну а если возникает проблема в подключении - тут по любому должна принимать участие в решении специалисты со стороны оператора.
Были бы внятные рекомендации - не было бы вопросов.
SkyTel OU - облачная АТС, DID, SIP-транк с посекундной тарификаицей, мобильная связь
http://skytel24.com | Эстония: +372.333.55.10 | Россия: +7(495)4019900
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH