Я думаю что стоит написать в Мегафон, как клиенту, и спросить. Затем рассказать здесь - всем будет полезно.
Они официально оказывают данную услугу, официально подключают asterisk'и (раз публикуют конфиги и пр.) и обязаны оказывать техподдержку, и решать технические проблемы.