Re: Баны оператором
Добавлено: 01 июл 2013, 16:35
В России так делает каждый оператор, хотя Мегафон несколько изменил политику - видно кто-то все-таки надавал по голове.Qpti писал(а): Оператор лайф самый тупой оператор, неоднократно пользуясь этим оператором деньги сами исчезали со счета, и мотив у оператора тот что они сами пользователям включают платные услуги притом те которые пользователь и не заказывал. А вот за это надо бить по голове притом сильно.
Но в Эстонии был случай, когда клиентша купила у оператора смартфон и отдала своему мужу, а сама пользовалась каким-то допотопным телефоном. Затем ей вдруг стали приходить счета за интернет. Когда она решила разобраться откуда ноги, то ей ответили: "но у Вас же смартфон!". Ругалась, показывала им свой "смартфон", отключили лишние услуги, которые включили по умолчанию при покупки телефона.
Но (важная деталь) - скорее всего она сама себе злобный буратино, т.к. услугу вероятно включили при покупке смартфона на ее лицевой счет.
Хотя в России тоже в договоре написано, что оператор имеет право изменить условие оказание услуг в одностороннем порядке.
Мегафон вначале включал услугу бесплатно "для теста", а затем менял условие тарифа - вводил аб. плату.
Сейчас так не делает, услуга отключается через 2 недели.