Страница 2 из 3

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 09:38
zzuz

Код: Выделить всё

[cy-dial]
exten => _X.,1,Dial(Local/${EXTEN}@ch-s/n,,A(ALARM)U(cy-hangup,s,1))
exten => h,1,Hangup

[cy-hangup]
exten => s,1,Hangup

[ch-s]
exten => _X.,1,Chanspy(SIP/${EXTEN},qW)

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 11:11
AlexSen
Glukinho писал(а):Если бы посреди моего разговора влез кто-нибудь и стал что-то говорить, я бы разозлился. !
Потому-то я и не хочу "влезать" в разговор непосредственно, а отрабатываю вариант с информационным сообщением, которое к тому-же будет слышно только своему сотруднику.

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 11:14
SVoy
zzuz писал(а):Вы бы это рассказали Супервизорам промышленных колл-центров , насчет "влазить или не влазить" в разговор.
супервайзеры помогают оператору, а не отвлекают..

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 11:31
AlexSen
zzuz писал(а):

Код: Выделить всё

[cy-dial]
exten => _X.,1,Dial(Local/${EXTEN}@ch-s/n,,A(ALARM)U(cy-hangup,s,1))
exten => h,1,Hangup

[cy-hangup]
exten => s,1,Hangup

[ch-s]
exten => _X.,1,Chanspy(SIP/${EXTEN},qW)
Тоже не работает... :(

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 11:37
zzuz
Не верю.

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 11:46
AlexSen
Возможно это особенность ChanSpy...

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 12:41
AlexSen
zzuz писал(а):

Код: Выделить всё

[cy-dial]
exten => _X.,1,Dial(Local/${EXTEN}@ch-s/n,,A(ALARM)U(cy-hangup,s,1))
exten => h,1,Hangup

[cy-hangup]
exten => s,1,Hangup

[ch-s]
exten => _X.,1,Chanspy(SIP/${EXTEN},qW)
В Dial с Local опции S(), U() не работают.
Как тогда положить трубку

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 12:45
zzuz
В Dial с Local работают все опции.

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 13:58
AlexSen
zzuz писал(а):

Код: Выделить всё

[cy-dial]
exten => _X.,1,Dial(Local/${EXTEN}@ch-s/n,,A(ALARM)U(cy-hangup,s,1))
exten => h,1,Hangup

[cy-hangup]
exten => s,1,Hangup

[ch-s]
exten => _X.,1,Chanspy(SIP/${EXTEN},qW)
Не может работать:
В Dial опции M()-вызов макроса и U()-вызов подпрограммы выполняются до соединения
Execute via Gosub the routine <x> for the *called* channel before connecting
to the calling channel.

Re: Вброс в разговор срочного сообщения

Добавлено: 28 авг 2013, 14:03
AlexSen
zzuz писал(а): Не верю.
Проверил: в Dial опция S(5) работает и с Local/ тоже, но при использовании ChanSpy не желает!
Видимо придется отрабатывать originate call. Только не было бы тойже проблемы с ChanSpy.