asterisk.ru

Со стороны ERP будут ответы "OK" или "ERROR".
Все запросы имеют параметр EVENT, который описывает какое событие произошло:
NEWCALL - новый входящий звонок
CHANGESTATUSOPERATOR - изменение статуса оператора
CHANGESTATUSCHANEL - изменение статуса канала

Описание EVENT.

NEWCALL отправляется, когда поступает входящий звонок в определенные очереди.
Параметры:
DID - DID звонка;
CALLERID - CallerID звонка;
CHANNEL - имя канала поступившего звонка;
UNIQUEID - UNIQUEID звонка.
Пример запроса: https://127.0.0.1/NewCall?EVENT=NEWCALL ... 1-0000019b

CHANGESTATUSOPERATOR отправляется когда у оператора изменяется статус.
Параметры:
NUMBER - номер оператора;
STATUS - Статус оператора. Может принимать значения "USE", когда оператор свободен и "INUSE", когда оператор занят.
Пример запроса: https://127.0.0.1/NewCall?EVENT=CHANGES ... STATUS=USE

CHANGESTATUSCHANEL отправляется когда происходит изменение статуса канала.
Параметры:
CHANNEL - имя канала;
STATUS - статус канала. Может принимать значения:
- HANGUP при завершении звонка. Дополняется параметров WHO, в котором указывается имя канала, которое было инициатором завершения звонка;
- TRANSFER при переводе (перевод осуществлен без ошибок). Дополняется параметров NUMBER, в котором указывается номер, на который переведен звонок.
Примеры:
https://127.0.0.1/NewCall?EVENT=CHANGES ... UMBER=2222
https://127.0.0.1/NewCall?EVENT=CHANGES ... UMBER=2222

Все запросы имеют параметр COMMAND, который описывает команду отправляемую на Asterisk.
ORIGINATE - вызов номера, после чего канал ставится на ожидание
BRIDGE - соединение двух существующих каналов
RUNCOMMAND - выполнение одной из команд "core show sounds", "core show file formats", "core show codecs", "moh show files", "core show translation"
PLAYFILE - проигрывание файла в канал
ATTENDEDTRANSFER - перевод звонка с уведомлением
SHOWCHANNELS - отображение каналов в очереди
HANGUP - закрытие канала
GETVAR - получить переменную канала
SETVAR - установить переменную канала
PARK - парковка звонка
PARKEDALLS - список припаркованных вызовов
PARKINGLOTS - список парковочных лотов
SENDDTMF - отправка DTMF в канал
REDIRECT - перевод звонка на другой номер

ORIGINATE вызов внутреннего номера с постановкой его на ожидание.
Параметры:
EXTEN - вызываемый номер
CONTEXT - используемый контекст для вызова и постановки на ожидание
PRIORITY - приоритет
TIMEOUT - время отведенное для вызова EXTEN
CALLERID - CallerID в формате "Имя<номер>"
WAIT - время ожидания передаваемое в CONTEXT
Возвращаемое значение - Ok и UNIQUEID события, либо ERROR и причина ошибки.