Страница 1116 из 1157
Добавлено: 29 май 2025, 10:58
notify_ded_bot
друзья, подкиньте идей на тему того как бы так сделать, чтобы при переводе вызова канал А и канал Б не менялись местами на записи
понимать какой канал писать в r(file) а какой в t(file)
Добавлено: 29 май 2025, 11:41
notify_ded_bot
Господа, здравствуйте. Пните пожалуйста куда копать. Имеется проблема с записью разговора при звонках из Битрикса. "клиент" на звукозаписи запинается имеет выпадания слов и тд, при этом менеджера слышно нормально. А в самом разговоре проблем не наблюдается.
Проблем с каналом, нагрузкой, диском нет, все проверили и машина достаточно новая. Проблем при звонках обычного софтфона нету, только при звонках через битрикс SIP коннектер. В дампе вижу, когда менеджер молчит, от битрикс не летит RTP но астериск должен в этот момент, на сколько я понимаю, вставлять "тишину", но запись все равно идет искаженная
Добавлено: 29 май 2025, 11:48
notify_ded_bot
Господа, здравствуйте. Пните пожалуйста куда копать. Имеется проблема с записью разговора при звонках из Битрикса. "клиент" на звукозаписи запинается имеет выпадания слов и тд, при этом менеджера слышно нормально. А в самом разговоре проблем не наблюдается.
Проблем с каналом, нагрузкой, диском нет, все проверили и машина достаточно новая. Проблем при звонках обычного софтфона нету, только при звонках через битрикс SIP коннектер. В дампе вижу, когда менеджер молчит, от битрикс не летит RTP но астериск должен в этот момент, на сколько я понимаю, вставлять "тишину", но запись все равно идет искаженная
попробуйте опцию n
https://docs.asterisk.org/Latest_API/API_Documentation/Dialplan_Applications/MixMonitor/#arguments
Добавлено: 29 май 2025, 11:50
notify_ded_bot
друзья, подкиньте идей на тему того как бы так сделать, чтобы при переводе вызова канал А и канал Б не менялись местами на записи
А как так они у вас внезапо меняются, не должны же. Условно есть цепочка, Клиент -> Оператор -> Специалист. Оператор переводит звонок на специалиста, но запись же ведется на канале клиента и инициализирована уже. На выходе будет файл, в котором две записи клиент - оператор и клиент - специалист
Добавлено: 29 май 2025, 12:20
notify_ded_bot
Господа, здравствуйте. Пните пожалуйста куда копать. Имеется проблема с записью разговора при звонках из Битрикса. "клиент" на звукозаписи запинается имеет выпадания слов и тд, при этом менеджера слышно нормально. А в самом разговоре проблем не наблюдается.
Проблем с каналом, нагрузкой, диском нет, все проверили и машина достаточно новая. Проблем при звонках обычного софтфона нету, только при звонках через битрикс SIP коннектер. В дампе вижу, когда менеджер молчит, от битрикс не летит RTP но астериск должен в этот момент, на сколько я понимаю, вставлять "тишину", но запись все равно идет искаженная
с какойто версии была опция S
потом ее убрали и астер стал сам вставлять тишину
Для раздельной записи Антон подсказал опцию. Проверяй что она доступна в твоей версии астера.
Добавлено: 29 май 2025, 13:03
notify_ded_bot
привет, не подскажете, есть ли в астериске возможность игнорировать SDP в 183? проблема следующая - керриер присылает 183 с одним SDP, а через некоторые время - когда rtp learning уже залочился - 183/200 или 200 с другим SDP
Добавлено: 29 май 2025, 13:34
notify_ded_bot
привет, не подскажете, есть ли в астериске возможность игнорировать SDP в 183? проблема следующая - керриер присылает 183 с одним SDP, а через некоторые время - когда rtp learning уже залочился - 183/200 или 200 с другим SDP
ACCEPT_MULTIPLE_SDP_ANSWERS ?
Добавлено: 29 май 2025, 13:34
notify_ded_bot
chan_sip :(
Добавлено: 29 май 2025, 13:35
notify_ded_bot
там легаси кастом астериск 11 мрак мрак
Добавлено: 29 май 2025, 13:35
notify_ded_bot
да я в принципе уже на прокси вырезал, но все равно интересно