asterisk.ru

Обновления CallForce — Май 2025

00:03 — 1. Новый дизайн интерфейсов для супервайзеров и руководителей
Вся визуальная часть интерфейсов обновлена: теперь они быстрее воспринимаются, удобнее в работе и выглядят современно. Ещё больше ясности — ещё меньше отвлечений.

01:22 — 2. Все ключевые метрики — на одной вкладке
Показатели из «Мониторинга КЦ» теперь встроены прямо в интерфейс «Мониторинга операторов». Вся важная информация о работе контакт-центра — в одном окне, без лишних переходов и переключений

01:33 — 3. AD-аутентификация и интеграция с доменом
Новый модуль позволяет связать CallForce с контроллером домена.
? Поддержка Kerberos-аутентификации — вход по логину и паролю доменной учётки (в том числе в РМ операторов и веб-интерфейсе).
? Создание пользователей CallForce на основе LDAP.
Теперь можно централизованно управлять доступом: добавлять, блокировать и централизованно администрировать пользователей прямо через контроллер домена.

✨ Запросить обновление

Был же ранее модуль интеграции с АД, теперь он встроен в базовый функционал?

Был же ранее модуль интеграции с АД, теперь он встроен в базовый функционал?

Здравствуйте, в CallForce ранее не было интеграции с AD. Операторы не могли входить используя доменные учётные данные. Пользователей CallForce нельзя было создать/заблокировать из AD.
Это не базовый функционал, однако данный модуль один из самых доступных.
Подробную ценовую информацию можно получить направив запрос на sales@callforce.pro или просто поставив любую реакцию на данное сообщение и в понедельник наши менеджеры свяжутся с вами.

Говоря об имеющейся интеграции, вы скорее всего имели ввиду интеграцию Asterisk с Active Directory. У неё другой набор решаемых задач. Подробнее:
https://voxlink.ru/services/integratia-asterisk-s-active-directory/

Обе эти интеграции прекрасно дополняют друг друга

Обновления CallForce — Май 2025

00:03 — 1. Новый дизайн интерфейсов для супервайзеров и руководителей
Вся визуальная часть интерфейсов обновлена: теперь они быстрее воспринимаются, удобнее в работе и выглядят современно. Ещё больше ясности — ещё меньше отвлечений.

01:22 — 2. Все ключевые метрики — на одной вкладке
Показатели из «Мониторинга КЦ» теперь встроены прямо в интерфейс «Мониторинга операторов». Вся важная информация о работе контакт-центра — в одном окне, без лишних переходов и переключений

01:33 — 3. AD-аутентификация и интеграция с доменом
Новый модуль позволяет связать CallForce с контроллером домена.
? Поддержка Kerberos-аутентификации — вход по логину и паролю доменной учётки (в том числе в РМ операторов и веб-интерфейсе).
? Создание пользователей CallForce на основе LDAP.
Теперь можно централизованно управлять доступом: добавлять, блокировать и централизованно администрировать пользователей прямо через контроллер домена.

✨ Запросить обновление

Цена?

Цена?

Александр, здравствуйте!
В понедельник наши менеджеры направят вам детали, спасибо за интерес ?

Привет коллеги, как вы думаете?

Или в каждом фейке есть доля фейка➕

Про конкуренцию даже звучит смешно

Баба с возу кобыле легче. Пугать нас задумал. Что нибудь придумаем. Страна не без Кулибиных.

>ИА Панорама

ИА Панорама – это сатирическое издание