asterisk.ru

Я у мамы ынженер

Мысль интересная однако)

Хочешь сэкономить денег компании - ставишь софтфон. Хочешь сэкономить на мази от геморроя - ставишь аппараты

Все коммерческие продукты из гаража

Хочешь сэкономить денег компании - ставишь софтфон. Хочешь сэкономить на мази от геморроя - ставишь аппараты

Придётся конторе раскошелиться ?

SoftPhone.Pro мне понравился, у них можно скачать с пробным периодом 2 недели

спасибо большое за обратную связь коллеги ?

SoftPhone.Pro мне понравился, у них можно скачать с пробным периодом 2 недели

Я так на линуксе и пока не протестил.
Надо будет протестить.

Я так на линуксе и пока не протестил.
Надо будет протестить.

Для себя открыл baresip консольный. Умеет и видео, хорош на роутерах с юсб и вебкой, можно посмотреть и послушать помещение.

Приветствую вас, коллеги, может кто подскажет
Ситуация:
1. Настроено ИВР с двумя кнопками - 1 платные, 2 по страховке. По "не нажатию" падаем в страховку.
2. Настроены 2 очереди(агенты одинаковые). Веса разные.
Глобально все работает, люди по страховке имеют меньший приоритет чем платные.

Но иногда (довольно часто) происходит ситуация, когда человек из второй очереди висит на ожидании более 10 минут. Смотрю CDR вижу что клиент действительно ждал 12 минут чтобы попасть в очередь.

Как можно данное действие продиагностировать или исправить?