asterisk.ru

но ответ услышал, да, через хуки это не плохое решение

а зачем это делать? кинул на первого мясного, он далее уже отроутит.

хотя, глобально, нет никаких проблем собрать контекст разговора, квалифицировать этот вызов и далее передать на какой-то более точный адрес

Серег, есть большие компании, где кидать на одного, и даже на двух это подписать этому мясному смертный приговор

Серег, есть большие компании, где кидать на одного, и даже на двух это подписать этому мясному смертный приговор

поэтому: "оператор сможет ответить не ранее чем через 15 минут, поэтому давайте пока помучайтесь с нашим роботом"

поэтому: "оператор сможет ответить не ранее чем через 15 минут, поэтому давайте пока помучайтесь с нашим роботом"

нет, если грамотно классифицировать, и отправить куда надо, то это хорошо работает

без завала одного сотрудника

мы сейчас такую систему делаем, вот буквально прямо сейчас.
бот идет в справочник, где все имена актуальны, где прописаны отделы. + описана структура компании с подразделениями и бизнес ролями. + "черный" список, кому переводить нельзя. + fallback-target, если какой-либо кусок pipeline не работает, отправляется на этот таргет. Это уже не с elevenlabs, свое решение используем.
но, как и везде, много всплывает подводных камней и неочевидных решений

мы сейчас такую систему делаем, вот буквально прямо сейчас.
бот идет в справочник, где все имена актуальны, где прописаны отделы. + описана структура компании с подразделениями и бизнес ролями. + "черный" список, кому переводить нельзя. + fallback-target, если какой-либо кусок pipeline не работает, отправляется на этот таргет. Это уже не с elevenlabs, свое решение используем.
но, как и везде, много всплывает подводных камней и неочевидных решений

мы 2 года назад, такое сделали

мы сейчас такую систему делаем, вот буквально прямо сейчас.
бот идет в справочник, где все имена актуальны, где прописаны отделы. + описана структура компании с подразделениями и бизнес ролями. + "черный" список, кому переводить нельзя. + fallback-target, если какой-либо кусок pipeline не работает, отправляется на этот таргет. Это уже не с elevenlabs, свое решение используем.
но, как и везде, много всплывает подводных камней и неочевидных решений

нет, ты, конечно же, большой молодец.
вот только где твоя заявка на астерконфе?

мы 2 года назад, такое сделали

сколько составляет задержка ответа от реплики человека до начала реплики робота?

сколько составляет задержка ответа от реплики человека до начала реплики робота?

в районе секунды