VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Входящая маршрутимация

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

whoim
Сообщения: 766
Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 23:25
Откуда: Краснодар
Контактная информация:

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение whoim »

Сделаю такое без ручного изменения диаплана, через веб-морду.
Один допмодуль и один sql-запрос.
Но всех менеджеров придется дублировать в настройках модуля. Если их много, удобнее дописать диаплан.
облачные и локальные сервера asterisk/freepbx/a2billing/crm с полной техподдержкой. skype: whoim2, sipuri: whoim@asterisk.ru
yur4ik
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 16:56
Откуда: Израиль , Тель-Авив

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение yur4ik »

Понимаю , что тема старая , пытаюсь сделать то же самое на основе FreePBX 2.11 . Создал Custom Destination - dynamic_did,_X.,1 - , перед этим в extensions_custom.conf создал контекст такого вида
[dynamic_did]
exten => _X.,1,Set(CHANNEL(language)=he)
exten => _X.,n,Set(CALLID=${CALLERID(num):-11})
exten => _X.,n,MYSQL(Connect connidcdr localhost <user> <pass> asteriskcdrdb utf8)
;; All CALL
;;exten => _X.,n,MYSQL(Query resultidcdr ${connidcdr} SELECT * FROM cdr WHERE dst LIKE '%${CALLID}%' ORDER BY calldate DESC)
;; NOANSWER CALL ONLY
exten => _X.,n,MYSQL(Query resultidcdr ${connidcdr} SELECT * FROM cdr WHERE dst LIKE '%${CALLID}%' AND disposition LIKE 'NO ANSWER' AND calldate >= DATE_SUB( NOW(), INTERVAL 24 HOUR)ORDER BY calldate DESC)
exten => _X.,n,MYSQL(Fetch fetchid ${resultidcdr} accid calldate clid src dst)
exten => _X.,n,Set(number=${src})
exten => _X.,n,NoOp(caller --> ${clid} callee --> ${dst})
exten => _X.,n,GOTOIF($["${dst}" = ""]?nodst:dst)
exten => _X.,n(dst),MYSQL(Clear ${resultidcdr})
exten => _X.,n,MYSQL(Disconnect ${connidcdr})
exten => _X.,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/custom/agent)
exten => _X.,n,Wait(1)
exten => _X.,n,Dial(SIP/${number},20,tT)
exten => _X.,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "BUSY"]?nodst)
exten => _X.,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "NOANSWER"]?nodst)
exten => _X.,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "FAILED"]?nodst)
exten => _X.,n(nodst),MYSQL(Clear ${resultidcdr})
exten => _X.,n,MYSQL(Disconnect ${connidcdr})
exten => _X.,n,Goto(from-trunk,${DID},1)
exten => h,1,hangup()

Номер 072ХХХХХХХ ( в реале номер естественно полный , с номерами вместо Х ) направил на этот Custom Destination . Если перезванивать на этот номер с телефона на который звонили , то все срабатывает , внутренний номер звонит , но ..
1) Если внутренний номер не отвечает , т.е. должно сработать exten => _X.,n,Goto(from-trunk,${DID},1) , на деле получается
PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:
-- Nobody picked up in 20000 ms
== Extension Changed 788[ext-local] new state Idle for Notify User 340
== Extension Changed 788[ext-local] new state Idle for Notify User 750
-- Executing [_X.@dynamic_did:14] GotoIf("SIP/pop4_voipe-00008a97", "0?nodst") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:15] GotoIf("SIP/pop4_voipe-00008a97", "1?nodst") in new stack
-- Goto (dynamic_did,_X.,17)
-- Executing [_X.@dynamic_did:17] MYSQL("SIP/Trank-00008a97", "Clear 3") in new stack
[2017-01-05 10:56:01] WARNING[5343][C-00004562]: app_mysql.c:194 find_identifier: Identifier 3, identifier_type 2 not found in identifier list
[2017-01-05 10:56:01] WARNING[5343][C-00004562]: app_mysql.c:520 aMYSQL_clear: Invalid result identifier 3 passed in aMYSQL_clear
-- Executing [_X.@dynamic_did:18] MYSQL("SIP/Trunk-00008a97", "Disconnect 2") in new stack
[2017-01-05 10:56:01] WARNING[5343][C-00004562]: app_mysql.c:194 find_identifier: Identifier 2, identifier_type 1 not found in identifier list
[2017-01-05 10:56:01] WARNING[5343][C-00004562]: app_mysql.c:537 aMYSQL_disconnect: Invalid connection identifier 2 passed in aMYSQL_disconnect
-- Executing [_X.@dynamic_did:19] Goto("SIP/Trunk-00008a97", "from-trunk,,1") in new stack
-- Goto (from-trunk,_X.,1)
-- Executing [_X.@from-trunk:1] Set("SIP/Trunk-00008a97", "__FROM_DID=_X.") in new stack
-- Executing [_X.@from-trunk:2] NoOp("SIP/Trunk-00008a97", "Received an unknown call with DID set to _X.") in new stack
-- Executing [_X.@from-trunk:3] Goto("SIP/Trunk-00008a97", "s,a2") in new stack
-- Goto (from-trunk,s,2)
-- Executing [s@from-trunk:2] Answer("SIP/Trunk-00008a97", "") in new stack
-- Executing [s@from-trunk:3] Wait("SIP/Trunk-00008a97", "2") in new stack
-- Goto (macro-hangupcall,s,3)
-- Executing [s@from-trunk:4] Playback("SIP/Trunk-00008a97", "ss-noservice") in new stack
-- <SIP/Trunk-00008a97> Playing 'ss-noservice.gsm' (language 'he')
== Spawn extension (from-trunk, s, 4) exited non-zero on 'SIP/pop4_voipe-00008a97'
-- Executing [h@from-trunk:1] Macro("SIP/Trunk-00008a97", "hangupcall,") in new stack
-- Executing [s@macro-hangupcall:1] GotoIf("SIP/Trunk-00008a97", "1?theend") in new stack
-- Goto (macro-hangupcall,s,3)
-- Executing [s@macro-hangupcall:3] ExecIf("SIP/Trunk-00008a97", "0?Set(CDR(recordingfile)=)") in new stack
-- Executing [s@macro-hangupcall:4] Hangup("SIP/Trunk-00008a97", "") in new stack
и звонок обрывается , не понятно почему должно быть Goto(from-trunk,${DID},1 а на деле Goto("SIP/Trunk-00008a97", "from-trunk,,1 и FROM_DID=_X. если DID указан явно как входящий .
И 2) То же самое происходит если звонит на этот DID номер на который не звонил внутренний , т.е. звонок просто обрывается с сообщением , что номер на который позвонили не верен
PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:
-- Executing [0722155555@from-trunk-sip-trunk:2] Goto("SIP/Trunk-00008aa9", "from-trunk,072XXXXXXX,1") in new stack
-- Goto (from-trunk,072XXXXXXX,1)
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:1] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "__FROM_DID=072XXXXXXX") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:2] Gosub("SIP/Trunk-00008aa9", "app-blacklist-check,s,1()") in new stack
-- Executing [s@app-blacklist-check:1] GotoIf("SIP/Trunk-00008aa9", "0?blacklisted") in new stack
-- Executing [s@app-blacklist-check:2] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "CALLED_BLACKLIST=1") in new stack
-- Executing [s@app-blacklist-check:3] Return("SIP/Trunk-00008aa9", "") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:3] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "CHANNEL(language)=he") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:4] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "CDR(did)=072XXXXXXX") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:5] ExecIf("SIP/Trunk-00008aa9", "0 ?Set(CALLERID(name)=077YYYYYYY)") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:6] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "CHANNEL(musicclass)=default") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:7] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "__MOHCLASS=default") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:8] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "__CALLINGPRES_SV=allowed_not_screened") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:9] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "CALLERPRES()=allowed_not_screened") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:10] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "__ALERT_INFO=<http://127.0.0.1>;info=Outside") in new stack
-- Executing [072XXXXXXX@from-trunk:11] Goto("SIP/Trunk-00008aa9", "dynamic_did,_X.,1") in new stack
-- Goto (dynamic_did,_X.,1)
-- Executing [_X.@dynamic_did:1] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "CHANNEL(language)=he") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:2] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "CALLID=077YYYYYYY") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:3] MYSQL("SIP/Trunk-00008aa9", "Connect connidcdr localhost <user> <pass> asteriskcdrdb utf8") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:4] MYSQL("SIP/Trunk-00008aa9", "Query resultidcdr 2 SELECT * FROM cdr WHERE dst LIKE '%077YYYYYYY%' AND disposition LIKE 'NO ANSWER' AND calldate >= DATE_SUB( NOW(), INTERVAL 24 HOUR)ORDER BY calldate DESC") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:5] MYSQL("SIP/Trunk-00008aa9", "Fetch fetchid 3 accid calldate clid src dst") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:6] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "number=") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:7] NoOp("SIP/Trunk-00008aa9", "caller --> callee --> ") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:8] GotoIf("SIP/Trunk-00008aa9", "1?nodst:dst") in new stack
-- Goto (dynamic_did,_X.,17)
-- Executing [_X.@dynamic_did:17] MYSQL("SIP/pop4_voipe-00008aa9", "Clear 3") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:18] MYSQL("SIP/pop4_voipe-00008aa9", "Disconnect 2") in new stack
-- Executing [_X.@dynamic_did:19] Goto("SIP/pop4_voipe-00008aa9", "from-trunk,,1") in new stack
-- Goto (from-trunk,_X.,1)
-- Executing [_X.@from-trunk:1] Set("SIP/Trunk-00008aa9", "__FROM_DID=_X.") in new stack
-- Executing [_X.@from-trunk:2] NoOp("SIP/Trunk-00008aa9", "Received an unknown call with DID set to _X.") in new stack
-- Executing [_X.@from-trunk:3] Goto("SIP/Trunk-00008aa9", "s,a2") in new stack
-- Goto (from-trunk,s,2)
-- Executing [s@from-trunk:2] Answer("SIP/Trunk-00008aa9", "") in new stack
-- Executing [s@from-trunk:3] Wait("SIP/Trunk-00008aa9", "2") in new stack
-- Executing [s@from-trunk:4] Playback("SIP/Trunk-00008aa9", "ss-noservice") in new stack
-- <SIP/Trunk-00008aa9> Playing 'ss-noservice.gsm' (language 'he')
== Spawn extension (from-trunk, s, 4) exited non-zero on 'SIP/Trunk-00008aa9'
-- Executing [h@from-trunk:1] Macro("SIP/Trunk-00008aa9", "hangupcall,") in new stack
-- Executing [s@macro-hangupcall:1] GotoIf("SIP/Trunk-00008aa9", "1?theend") in new stack
-- Goto (macro-hangupcall,s,3)
-- Executing [s@macro-hangupcall:3] ExecIf("SIP/Trunk-00008aa9", "0?Set(CDR(recordingfile)=)") in new stack
-- Executing [s@macro-hangupcall:4] Hangup("SIP/Trunk-00008aa9", "") in new stack
== Spawn extension (macro-hangupcall, s, 4) exited non-zero on 'SIP/Trunk-00008aa9' in macro 'hangupcall'
== Spawn extension (from-trunk, h, 1) exited non-zero on 'SIP/Trunk-00008aa9'

Зарание спасибо за помощь .
ded
Сообщения: 15620
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение ded »

Вы же видите исполнение -
exten => _X.,n,Goto(from-trunk,${DID},1)
у вас в переменнной ${DID} ерунда находится, равная _X.
-- Executing [_X.@dynamic_did:19] Goto("SIP/Trunk-00008a97", "from-trunk,,1") in new stack
-- Goto (from-trunk,_X.,1)
-- Executing [_X.@from-trunk:1] Set("SIP/Trunk-00008a97", "__FROM_DID=_X.") in new stack
Не стесняйтесь напихивать побольше отладочных строк типа
exten => _X.,n,NoOp(caller --> ${clid} DID --> ${EXTEN} it's not ${DID})
надо

Код: Выделить всё

exten => _X.,n,Goto(from-trunk,${EXTEN},1)
yur4ik
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 16:56
Откуда: Израиль , Тель-Авив

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение yur4ik »

exten => _X.,n,Goto(from-trunk,${DID},1)
у вас в переменнной ${DID} ерунда находится, равная _X.
А как же это "from-trunk,072XXXXXXX,1" и это __FROM_DID=072XXXXXXX
надо
КОД: ВЫДЕЛИТЬ ВСЕ
exten => _X.,n,Goto(from-trunk,${EXTEN},1)
То же самое ...
ded
Сообщения: 15620
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение ded »

Вы бы книжку почитали, нет смысла синтаксис уже описанный объяснять.
Конструкция Goto(from-trunk,072XXXXXXX,1) говорит иди в контекст from-trunk, ищи там номер 072XXXXXXX (это должен быть номер, а если шаблон - то _072XXXXXXX) и выполняй действие на приоритете 1.
Проверять можно
CLI> dialplan show 072XXXXXXX@from-trunk

А так как у Вас в переменнной ${DID} ерунда находится, равная _X. (это значение, а не шаблон в этом случае) то ничего не найдётся.
Проверять можно
CLI> dialplan show _Х.@from-trunk

но это и так в логе видно -
-- Goto (from-trunk,_X.,1)
-- Executing [_X.@from-trunk:1] Set("SIP/Trunk-00008a97", "__FROM_DID=_X.") in new stack

Ошибка вот в чём: вместо Custom Destination - dynamic_did,_X.,1 надо было указать для вашего транка
context=dynamic_did
yur4ik
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 16:56
Откуда: Израиль , Тель-Авив

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение yur4ik »

ded Вы как всегда " на высоте " :) Огромное Вам человеческое спасибо !!
Решение
Ошибка вот в чём: вместо Custom Destination - dynamic_did,_X.,1 надо было указать для вашего транка
context=dynamic_did
P.S. Теперь буду пытаться исключить внутренний номер начальства из этого списка , они ведь тоже звонят наружу , а вот получать звонки напрямую не хотят ... :lol:
ded
Сообщения: 15620
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение ded »

Что там пытаться?
Укажите вместо общего для всех номеров шаблона _Х. в этом контексте конкретику

Код: Выделить всё

exten => 0721234599,1,Goto(from-trunk,${EXTEN},1)    ; этот номер пойдёт без обработки, прямо начальнику в телефон.
exten => 0721234567,1,Set(CHANNEL(language)=he)  ; этот номер пойдёт обрабатываться вашим обработчиком
exten => 0721234567,n,Set(CALLID=${CALLERID(num):-11})
exten => 0721234567,n,MYSQL(Connect connidcdr localhost <user> <pass> asteriskcdrdb utf8)
yur4ik
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 16:56
Откуда: Израиль , Тель-Авив

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение yur4ik »

Имелось ввиду , что начальник вообще не хочет входящих номеров , только секретарь , а контекст сработает и на его внутренний номер если он кому либо позвонит и ему не ответят .
ded
Сообщения: 15620
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение ded »

exten => 0721234599,1,Goto(from-trunk,${EXTEN},1) ; этот номер пойдёт без обработки, прямо в телефон.секртетарши

Этот контекст сработает только для внешних вызовов из мира, а на внутренних номерах стандартный контекст from-internal, который обрабатывается в Исходящей маршрутизации, и никак не втыкается во Входящую маршрутизацию.
yur4ik
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 16:56
Откуда: Израиль , Тель-Авив

Re: Входящая маршрутимация

Сообщение yur4ik »

Все звонки наружу , включая начальника , идут с номером 0721234567 . Он же является входящим на IVR , при звонке на этот номер контекст найдет , кому он звонил и перенаправит на его внутркнний номер , мне же надо будет выловить его внутркнний номер при возврате запроса к ДБ и перенаправить его либо на секретаря , либо на IVR .
Но это уже на будущее , скажем так , т.к. просьба была настроить перевод звонка на внутренний номер , без всякой конкретики .
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH