Страница 2064 из 2064

Cообщение от   Telegram-канал evgeny_frame

Добавлено: 11 ноя 2025, 16:21
notify_ded_bot
Operator A выполнил Attended Transfer клиента на очередь.
Operator B принял вызов и пообщался с оператором A.
После того как операторы пообщались, Operator A покинул звонок, и клиент автоматически подключился к Operator B

Теперь тут нужно, чтобы Operator B тоже мог выполнить Attended Transfer, но это не получается, как будто б все права на трансфер остались у Operator A, и Operator B не может следать трансфер текущего звонка

судя по описанию похоже что в очереди, на которую переведен звонок не разрешен перевод. Опция t приложения queue

Cообщение от   Telegram-канал anonymous

Добавлено: 11 ноя 2025, 16:23
notify_ded_bot

вот так отправляю в очередь

Cообщение от   Telegram-канал evgeny_frame

Добавлено: 11 ноя 2025, 16:27
notify_ded_bot
Operator A выполнил Attended Transfer клиента на очередь.
Operator B принял вызов и пообщался с оператором A.
После того как операторы пообщались, Operator A покинул звонок, и клиент автоматически подключился к Operator B

Теперь тут нужно, чтобы Operator B тоже мог выполнить Attended Transfer, но это не получается, как будто б все права на трансфер остались у Operator A, и Operator B не может следать трансфер текущего звонка

а вот это "не получается" в чем выражается?что происходит в момент "не получается"?

Cообщение от   Telegram-канал anonymous

Добавлено: 11 ноя 2025, 17:05
notify_ded_bot
а вот это "не получается" в чем выражается?что происходит в момент "не получается"?

asterisk не реагирует на dtmf комманды

Cообщение от   Telegram-канал vasiliy_shukshin

Добавлено: 11 ноя 2025, 18:27
notify_ded_bot
asterisk не реагирует на dtmf комманды

А dtmf вообще отправляется/приходит?

Cообщение от   Telegram-канал vasiliy_shukshin

Добавлено: 11 ноя 2025, 18:28
notify_ded_bot

Скажем , если звонок придёт Б и он сделает перевод на А.
Такое сработает?

Cообщение от   Telegram-канал anonymous

Добавлено: 11 ноя 2025, 18:30
notify_ded_bot

Можно по трейсу посмотреть есть ли DTMF
- sip INFO
- in-band
- out-of-band
?
P.S. если трейс есть где снять