Прямо сейчас в эфире — Простые и надёжные действия для повышения уровня автоматизации чат-ботов и ИИ-агентов
Сергей Шлыков разбирает, почему большинство чат-ботов застревают на отметке 30–50% автоматизации и как поднять этот показатель ещё на 20–35 процентных пунктов без перестройки архитектуры.
Опора на практику: кейсы Тануки, KFC, ПЭК, Invitro, Веббанкир и других из 50+ реализованных проектов. Пройдёмся по ключевым рычагам роста, типичным ошибкам, переходу к ИИ-агентам нового поколения и соберём чек-лист из 10 шагов, которые можно применить уже сегодня.
Подключайтесь к прямой трансляции Задавайте вопросы спикеру в чате. Лучшему вопросу - подарок!
В эфире финальный доклад — Внедрение речевой аналитики: факторы успеха
Дмитрий Макаренко на основе многолетнего опыта разработки и внедрения расскажет, какие задачи реально закрывает речевая аналитика, от чего зависит успех проекта, как эволюционировали решения и куда движется технология дальше.
Поговорим о том, с чего начинать, на что обращать внимание при выборе инструмента и как избежать типовых ошибок, чтобы аналитика действительно работала на бизнес, а не осталась красивым отчётом. В финале — практические рекомендации по внедрению.
Подключайтесь к прямой трансляции Задавайте вопросы спикеру в чате. Лучшему вопросу - подарок!
