asterisk.ru

external__address : 10.78.XXX.XXX - на серевере астера или на роутере?

Вообще внутренний на внешний раньше менял sip alg, но это же времена старые

Media Use Received Transport в Yes переведи.

Я бы еще при кажой манипуляции снимал дамп на астере и на внешнем ИП (если они на разных железках)

Если не работает всегда можно вернутся к клаcсическому sip =)

Я если правильно понимаю, звонок проходит и трубку берут на том конце, может вообще дело в кодеках и мы слишком глубоко копаем?

external__address : 10.78.XXX.XXX - на серевере астера или на роутере?

На сервере АТС.
На роутере другой.

Я просто накидал варианты

Вообще внутренний на внешний раньше менял sip alg, но это же времена старые

Пробовал отключать / включать SIP Helper - не помогало

Пробовал отключать / включать SIP Helper - не помогало

А где вы его включали? Со стороны телефона или астериск?