Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

астер их постоянно долбит и они отвечают, что временно недоступны (480) ? в этом смысле флудят нетветом?

Ну по количеству ответов неответ назвал флудом, тем более другие звонки в очереди не могут перехватить на себя звонок и скапливались в очереди
И телефоны агентов сами не звонили

[notify_ded_bot]

Ну по количеству ответов неответ назвал флудом, тем более другие звонки в очереди не могут перехватить на себя звонок и скапливались в очереди
И телефоны агентов сами не звонили

вот это мне совершенно не понятно. Простите, я давно уже не пользователь freepbx, не понимаю, о чем вы говорите

[notify_ded_bot]

Чего только не повидаешь на белом свете...

[notify_ded_bot]

вот это мне совершенно не понятно. Простите, я давно уже не пользователь freepbx, не понимаю, о чем вы говорите

Не нравится флуд, давайте опустим
Просто первый вызов пытается подключиться к 2 агентам, получает неответ, продолжает запросы, а другим вызовам, которые присоединились к очереди позже не дают такой возможности ?, пока первый завершил вызов. Потом без изменений параметров агентов(ДНД и пр) всё заработало как положено.

[notify_ded_bot]

Не нравится флуд, давайте опустим
Просто первый вызов пытается подключиться к 2 агентам, получает неответ, продолжает запросы, а другим вызовам, которые присоединились к очереди позже не дают такой возможности ?, пока первый завершил вызов. Потом без изменений параметров агентов(ДНД и пр) всё заработало как положено.

для очереди стоит опция autofill = yes ?

[notify_ded_bot]

Автофил не работает в рингол, это самая паршивая стратегия которая есть

[notify_ded_bot]

есть бабки упёртные которые будут ждать до упора пока не случится чудо - либо по истечению одного часа завершится звонок либо в течении часа кто-то ответит
и пофиг упёртой бабке какая там стратегия

[notify_ded_bot]

для очереди стоит опция autofill = yes ?

конечно

[notify_ded_bot]

Автофил не работает в рингол, это самая паршивая стратегия которая есть

не нравятся мне другие стратегии, тк требуется выбирать из 3 линий поддержки, единственная стратегия - линейная более менее, при том, что 1 линия с пенальти 0 в основном и работает в течение дня или совет какая стратегия подойдет лучше,если автофил не работает для рингол,

[notify_ded_bot]

Как решить проблему с регистрацией внутренних пользователей на Asterisk с внешним IP?
Есть asterisk+freepbx, находящийся в локальной сети. С ним работают пользователи из разных подсетий. Также на астере заведен транк провайдера, предоставляющего городской номер. Возникает непонятный баг: некоторые локальные sip-юзеры регистрируются на астериске с внешним IP-адресом офиса. Проблема возникает рандомно и через некоторое время исчезает, чтобы проявиться у другого пользователя. Это касается и хардварных IP-телефонов и софтовых. Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным?