Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

вот и я не понимаю как же контролить очередь ,получать информацию кто и сколько и где ждет и прождал...

Могу ошибаться, но кмк в Астериск колл-центр статс есть реалтайм с подобным. Завтра можно будет проверить.

[notify_ded_bot]

https://asterisk-pbx.ru/wiki/soft/call_center/asternic-call-center-stats

[notify_ded_bot]

Подскажите есть ли способ, команда может вывести в консоль как то, кто находится в очереди и сколько находится? queue show не показывает кто висит в очереди

Как же не показывает? Если вывести queue show , то внизу будут ожидающие в этой очереди

[notify_ded_bot]

Как же не показывает? Если вывести queue show , то внизу будут ожидающие в этой очереди

ну там канал а не внешний номер

[notify_ded_bot]

Могу ошибаться, но кмк в Астериск колл-центр статс есть реалтайм с подобным. Завтра можно будет проверить.

это еще живо? ему больше лет чем мне наверное...

[notify_ded_bot]

ну там канал а не внешний номер

а потом уже по имени канала, можно получить все переменные канала, или через core show channels concise | grep channel_name

[notify_ded_bot]

а потом уже по имени канала, можно получить все переменные канала, или через core show channels concise | grep channel_name

ну вот спасиб, записал себе, попробую

[notify_ded_bot]

ну вот спасиб, записал себе, попробую

решить в одно действие - наврядли получится
а в два легко

[notify_ded_bot]

чот вот они не сделали по человечески, все приходится шаманить

[notify_ded_bot]

даже вот просто получать обычный лог человеческий по звонку и то жесть как сложно