Статистика очереди

[dburianov]

Hi All
Подскажите, есть сервисцентр, в котором есть очередь из 3-х человек. Логи пишутся в мускул, cdr пишутся в свою таблицу, а очередь в свою, как написано в описании. Читаю, смотрю, сравниваю, но пока не нашел, как мне совместить эти 2-е таблицы. У них нет общих полей, по которым я бы мог сопоставить таблицы.

[zzuz]

Какое описание , какие две таблицы? Вы о чем вообще?

[ded]

Если нет общих полей, по которымможно сопоставить таблицы, то их не надо и сопоставлять, что тут обсуждать!

[dburianov]

как пишет мануал, астериск пишет в 2-е таблици данные:
cdr:

Код: Выделить всё

CREATE TABLE asterisk.cdr(
  calldate DATETIME NOT NULL DEFAULT '0000-00-00 00:00:00',
  clid VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
  src VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
  dst VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
  dcontext VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
  channel VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
  dstchannel VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
  lastapp VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
  lastdata VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
  duration INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
  billsec INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
  disposition VARCHAR(45) NOT NULL DEFAULT '',
  amaflags INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
  accountcode VARCHAR(20) NOT NULL DEFAULT '',
  userfield VARCHAR(255) NOT NULL DEFAULT '',
  INDEX acc_idx (accountcode),
  INDEX cld_idx (calldate),
  INDEX dst_idx (dst),
  INDEX src_idx (src)
)
ENGINE = INNODB
AVG_ROW_LENGTH = 184
CHARACTER SET utf8
COLLATE utf8_general_ci;

queue_log:

Код: Выделить всё

CREATE TABLE asterisk.queue_log(
  id INT(10) UNSIGNED NOT NULL AUTO_INCREMENT,
  `time` CHAR(10) DEFAULT NULL,
  callid VARCHAR(32) NOT NULL DEFAULT '',
  queuename VARCHAR(32) NOT NULL DEFAULT '',
  agent VARCHAR(32) NOT NULL DEFAULT '',
  event VARCHAR(32) NOT NULL DEFAULT '',
  `data` VARCHAR(255) NOT NULL DEFAULT '',
  PRIMARY KEY (id)
)
ENGINE = INNODB
AUTO_INCREMENT = 16
AVG_ROW_LENGTH = 1092
CHARACTER SET utf8
COLLATE utf8_general_ci;

общих полей по этим таблицам нету.У меня есть запись, которая отображается в cdr, а в queue_log, отображается, состояние, кто именно снял трубку, как их объединить

[pan-user]

в приличных местах в cdr еще и uniqueid пишут, к которому можно потом привязать callid из queue_log...

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cdr+mysql

[Vlad1983]

мануалы мануалами, а на самом деле какие поля в таблицах посмотреть не можно?
mysql> DESCRIBE asterisk.cdr;
mysql> DESCRIBE asterisk.queue_log;

mysql> select callid from asterisk.queue_log order by calldate desc limit 0,10;
если выдаст примерно такое

+-----------------+
| callid |
+-----------------+
| 1320289147.4014 |
| 1320289092.4010 |
| 1320289058.4008 |
| 1320289000.4004 |
| 1320288985.3999 |
| 1320288937.3995 |
| 1320288900.3994 |
| 1320288892.3992 |
| 1320288771.3988 |
| 1320288711.3985 |
+-----------------+

можно добавить поле uniqueid в asterisk.cdr скорей всего это и будет общим полем

[zzuz]

Медленно и верно все подбираются к истине)