asterisk.ru

Привет нужно реализовать одну функцию на API в онлайнАТС, в это называется "Перехват вызова".

Если кто ковырял, отпишите, дайте знать.

Так вкратце поступает звонок один или несколько на 10 менеджеров (равномерное распеределение). Нужно если 5ро ушли на обед, чтобы у которых на месте была возможность перехватывать звонок, можно последний в очереди.

Все можно сделать на РНР.

Почитайте тут: https://wapo-spb.livejournal.com/7753.html