asterisk.ru

При входящем звонке включается IVR и нужно выбрать один из трех пунктов, но asterisk почему-то не реагирует на нажатия клавиш. В sip.conf пробовал и rfc2833 и inband и info, после каждого делал core restart now, все равно не работает. Делал core set debug 3, добавив dtmf в logger.conf, но лог пуст как будто звонящий ничего не нажимает. Что еще можно покрутить и как проанализировать?

Учитывая что

Емеля писал(а):При входящем звонке включается IVR

наверное правильнее было бы задать вопрос как поданы входящие линии и правильно ли настроена передача DTMF на этих транках...

Out писал(а):Кто клиент, и что выставлено из rfc2833 inband info у клиента

До клиента не доходит вызов, нужно сначала нажать кнопку. Грубо говоря, нажал 1, дальше вызов пошел к первому клиенту. Нажал 2 - ко второму.

SolarW писал(а):Учитывая что

Емеля писал(а):При входящем звонке включается IVR

наверное правильнее было бы задать вопрос как поданы входящие линии и правильно ли настроена передача DTMF на этих транках...

Входящие линии поданы по SIP транку. DTMF можно конфигурить в global и в пирах. В пирах стоит auto, в global пробовал разные значения, при любом из них не работает.

входящий вызов
смотрим SDP часть первого INVITE

Емеля писал(а):Входящие линии поданы по SIP транку.... В пирах стоит auto...

А может у оператора узнать в каком он виде DTMF подает и именно этот режим в свойствах пира поставить чтобы не надеяться на auto?
Ну и поскольку прохождение DTMF вещь обоюдная попробовать совершить внешний звонок через этот транк на какой-нибудь IVR (служба техподдержки оператора связи, справочная в кинотеатре) и посмотреть будет ли работать.

Проблема решилась добавлением кодека gsm в [general]:
allow=ulaw,alaw,gsm