asterisk.ru

Подключили voip телефонию через регистрацию, позже позвонил сотрудник компании и попросил информацию о IP адресе для того чтоб закрыть доступ с сторонних IP, через некоторое время сервер переехал на другой адрес, сменился IP, они запросили заявление на смену этого IP на имя их директора, на сколько правомерны такие требования. (я конечно написал, интересует теория).
В договоре нет информации про IP, там авторизация по логину и паролю.

Разве это плохо? Наоборот - усилили меры безопасности.
Правда, не совсем понятно что значит

Подключили voip телефонию через регистрацию

Подключили SIP-номер с регистрацией к локальному SIP-серверу? Или же там облачная АТС у провайдера?

Провайдер заботится о безопасности, в первую очередь вашей, а потом своей.
Взлом станций клиентов происходят ежедневно. Сливают трафик на великие тЫщи, а потом клиент делает круглые глаза "а это не я !".
А вы про какую-то "правомерность". Не понимаю. Жалко накорябать бАмажку ?

Ну если в договоре совсем нет пункта про ip с которого абонент будет регистрироваться или упоминания откуда он вообще может это сделать и нет пункта про то что провайдер самостоятельно может обеспечивать(улучшать) безопасность сети связи по своему усмотрению, а так же не было никаких доп. соглашений изменяющих договор в частности добавляющих пункт про ip с которого производится регистрация. Может еще быть что в договоре почему-то нет корректной зоны разграничения ответственности в качестве последней мили до абонента, часто это просто облачко с двумя линиями к атс-кам (провайдер-ссоп-абоеннт), и вертикальной прямой зоны ответственности, а в качестве координатно уточнения сторон здесь обычно пишут ip-шники или подсеть.
То при таких раскладах по идеи юридически это не очень оправданно (хотя можно еще поковырять правила предоставления услуг ПДцПГИ может там что есть, например список того что должно быть в договоре о оказании услуг связи), а по сути это не сложная и как уже упомянули достаточно полезная процедура, к тому же ссориться из за этого с провайдером как-то по меньшей мере странно.