asterisk.ru

анамнез:
Во FreePBX (2.9) Настроены очереди и группы вызова. Во время звонка в CDR, и, соответственно, в дальнейшую статистику падает номер группы или очереди, а не номер абонента, кто взял трубку.
Задача:
Допилить код, чтобы падал номер абонента.
Предложения с размерами оплат, сроками и вариантами в личку.

AFAIK - во время звонка в CDR, и, соответственно, в дальнейшую статистику падает номер группы или очереди и номер абонента, кто взял трубку.
Таким образом задача - просто правильно выгребать статистику по статусу ANSWERED.

смотреть в сторону macro-auto-blkvm-custom
из него выставить поле в CDR можно
примерно такая конструкция: exten => s,n,Set(CDR(userfield)=queue-answer-agent-${DIALEDPEERNUMBER}) (нужную переменну вычислять дебагом)
и править исходники не придется

На данном этапе мне проще заплатить тому, кто расковыряет мне эту переменную и прочее...