Страница 1 из 3

Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 22 ноя 2018, 09:14
TGR3
Добрый день. Как можно сделать уведомления о записи разговора в freepbx. Звонок клиентам и первая фраза разговор записывается. Астериск (Версия 11.5.0).
Заранее благодарю и всем хорошего дня!

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 23 ноя 2018, 09:15
TGR3
Что было сделано, делал поиск по этому форуму (возможно не правильный запрос делаю (перебираю)), поиск в Гугле. есть статьи https://sprecord.com/sources/astwarn (дебиан и федора) http://asterisk-support.ru/question/520 ... razgovora/ (костыли) тут получается все через консоль, хотелось бы через freepbx (хотя знаю тут его не любят :D ) . Поиски буду продолжать, этот форум считаю лучшим по Астериксу ( регистрация чего стоить)

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 24 ноя 2018, 10:19
TGR3
Возможно как то использовать ChanSpy и во время начала разговора, запустить запись что разговор записывается? Вопрос это нужно по закону, когда звонишь ты клиентам,а не они тебе?

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 25 ноя 2018, 13:59
ded
1) Соорудить объект Очередь.
2) Соорудить объект Приветствие, в котором предупреждение о том, что разговор записывается. Направленте после воспроизведения приветствия - в Очередь.
3) Создать входящий маршрут по номеру городского телефона, который направить в Приветствие.
4) Читать книгу FreePBX администрирование, на http://asterisk.ru
где всё это подробно описано.

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 26 ноя 2018, 12:09
TGR3
Благодарю за направление, почитаю и попробую это применить. Вы указываете на входящий звонки с этим проблем нету вроде как, проблема именно исходящий звонки от нас, перед разговор с клиентов, проговорить информацию о записи звонка. Еще раз спасибо. Будем изучать. Получается через freepbx моя задача не решаема, нужно править конфиги? и что посоветуете почитать для решения моей проблемы из этого http://asterisk.ru/knowledgebase/books. http://asterisk.ru/store/files/FreePBX- ... ratora.pdf я читал . я так понимаю вот это
http://asterisk.ru/store/files/Asterisk ... _DRAFT.pdf или ошибся?

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 26 ноя 2018, 13:54
ded
Если исходящие звонки от вас, перед разговором с клиентом, то что бы вы не проговаривали - вы нарушаете Закон о рекламе и Закон о связи.
Поищите тут цитаты оттуда здесь на форуме.

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 27 ноя 2018, 15:15
TGR3
Я думаю не правильно сделал

exten => s,1,Dial(sip/505:Password@5.5.4.1/60,A(razgovor-zapis) направьте где ошибка?

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 27 ноя 2018, 16:57
TGR3
редактировать нельзя


тот неправильный, тут более ближе, но критика exten => _8xx.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@505),60,A(/var/spool/asterisk/monitor/321)

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 27 ноя 2018, 21:16
Wapo
О какой критике может идти речь если:
1. Шаблон _8X. выбъет ВСЕ исходящие из офиса
2. Слабо ПОСТИЧАТЬ кол-во скобок открытия-закрытия?

Таки "библию астера" + "пбх без слез": пара дней, а не пытаться тут напрягать остальных Вас научить. (Ничего личного)

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Добавлено: 28 ноя 2018, 10:55
TGR3
exten => _8xx.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@505),60,A(/var/spool/asterisk/monitor/321)
для него отельный транк сделан, отдельный маршрут набор номера через 5.

про 2 пункт, он относиться к exten => s,1,Dial(sip/505:Password@5.5.4.1/60,A(razgovor-zapis) тут согласен не посчитал.

ушел читать книгу http://asterisk.ru/store/files/Asterisk ... _DRAFT.pdf
возможно другую надо читать, читаю 5 Основы диаллана.

,60,A(/var/spool/asterisk/monitor/321) эта часть правильная, если не _8XX. тогда может exten => s,1,Dial(SIP/${EXTEN}@505),60,A(/var/spool/asterisk/monitor/321) где 321 звуковой файл.
Всем спасибо за критику и помочь.