asterisk.ru

Ранее в queues.conf прописывала участников только для статической очереди. Теперь надо прописывать всех потенциальных участников очереди не только в agents, но и queues.conf? Т.е. типа того: А то как-то неудобно. Получается, что надо предусмотреть и всех добавить в queues.conf.
Подскажите, есть ли какой-то готовый веб-интерфейс для реалтайм, удобно ли использовать?

Вопрос по паролям: как удобнее делать — пароли для агентов в базе данных отдельно конкретно для залогинивания или в качестве пароля использовать пароли для голосовой почты и проверять в VMAuthenticate (но тогда их тоже администрировать). Или кто-то вообще в AstDB пароли хранит?

Корректно будет говорить все таки Динамические операторы , а не очереди.
Необязательно их прописывать в список агентов.
Для регистрации оператора можно использовать AMI команды QueueAdd/QueueRemove . Под них нужно написать соответствующий диалплан.

Да, динамические операторы. Спасибо. Получается, в queues.conf прописать надо?
Появился еще вопрос. В AMI для Asterisk 13 есть action - Queues, а в Asterisk 15 уже нет. Какая замена? QueueSummary?