Страница 1 из 1

Интеграция с Битрикс24

Добавлено: 22 апр 2019, 10:33
nock
Сделана интеграция Б24 и Астериск, вебхук из Б24 передает данные на обработчик Астериска при событии "исходящий звонок". Данные доходят до обработчика Астериска (в текстовый файл на сервере астериска логируются), но астериск не инициирует звонок на ip-телефон или софтофон сотрудника.
При входящем звонке - после его завершения информация о звонке должна подгрузиться в статистику портала Битрикс24 и карточку контакта CRM, этого тоже не происходит.
настройки Астериска делались по этой инструкции https://habr.com/ru/post/349316/

Коллеги, кто может помочь с настройками Asterisk?

Re: Интеграция с Битрикс24

Добавлено: 22 апр 2019, 12:42
awsswa
а делится то нечем.
никаких настроек специальны там нет, ту ссылку что привели абсолютна рабочая, только надо адаптировать под ваш дистрибутив.

Re: Интеграция с Битрикс24

Добавлено: 22 апр 2019, 12:57
nock
Как адаптировать под дистрибутив? можете помочь не безвозмездно?)

Re: Интеграция с Битрикс24

Добавлено: 22 апр 2019, 13:54
userkarl
Добрый день. Так есть же готовые решения для интеграции Asterisk и Битрикс24.
Вот например, https://protobyte.ru/bitrix24/asterisk-bitrix.html.

Там один в один работать не будет. Нужен промежуточный сервер, для преобразования данных. Они немного разной формы.

Re: Интеграция с Битрикс24

Добавлено: 22 апр 2019, 15:40
awsswa
пишите в скайп - yarick_perm

Re: Интеграция с Битрикс24

Добавлено: 22 апр 2019, 16:06
nock
Написал в скайп

Re: Интеграция с Битрикс24

Добавлено: 23 апр 2019, 17:34
awsswa
напишите еще раз, вы пропали после сообщения