Страница 1 из 2

Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 17 дек 2019, 14:11
S1BaR1T
Добрый день!
FreePBX 14.0.13.6 'VoIP Server'
1. база с 5 трубками w52p 3-4 раза за день не получается сделать исходящие вызовы минуты 2(возможно входящие тоже) в трубках тишина, потом все ок. Как можно диагностировать в чем проблема?
З.Ы. Есть так же телефон t21 с ним такой проблемы нет. Вопрос именно про атс, потому что раньше аккаунты были просто "ростелекомовские" для трубок, такой проблемы не было, это как бы отметает проблему с базой.
2. Иногда не отрабатывает очередь. Звонок должен идти на одну трубку, потом на другую, потом на t21, а идет сразу на t21. Возможно это связано с первой проблемой, но связи к сожалению пользователями не замечено. Вопрос как диагностировать.

Прошу разжевывать максимально подробно, новичок в этих делах, настроил по мануалам в интернетах, нюансов не знаю, в логах астериска ничего не понимаю:(

Re: Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 17 дек 2019, 14:49
ded
Ликбеза тут нет и не было.
S1BaR1T писал(а):Прошу разжевывать максимально подробно, новичок в этих делах, настроил по мануалам в интернетах, нюансов не знаю, в логах астериска ничего не понимаю:(
Для таких - раздел Бизнес, платный суппорт.
Индивидуальное репетиторство, разжёвывание, это точно не здесь.

Re: Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 17 дек 2019, 15:35
S1BaR1T
к чему мне эта информация? не хотите помочь зачем что-то писать?
под разжевать имелось, написать максимально простым языком для понимания новичку

Re: Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 17 дек 2019, 16:35
april22
Книжку прочитать ...
прочитать руководство .

разжёвывать , тут ни кто не будет ... мы все были новичками

PS а вы в курсе . что у Вашей базы всего два !!!! ДВА !!!! , Голосовых канала . те если двое разговаривают , третий идет и отдыхает :-) НЕ верно рассчитан бюджет системы ...

Re: Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 17 дек 2019, 16:53
S1BaR1T
странно, в характеристиках 4, и проблема проявляется сразу на всех трубках

Re: Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 17 дек 2019, 17:26
ded
S1BaR1T, полностью соответствуете никнейму.
Астериск - это не ваша специальность, и не ваш образ жизни.
Прочитайте пункты регистрации на форуме, под чем вы подписались.

Re: Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 17 дек 2019, 17:43
S1BaR1T
2ded, можно мимо? не хотите помочь не надо, уже на личности переход какой-то. не буду до вас опускаться.
2april22, сообщение долго отправляются, возможно продублирую, в характеристиках базы указано 4 линии, да и проблема сразу со всем трубками. На база отключил 2 аккаунта проблема сохранилась.

Re: Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 18 дек 2019, 08:01
virus_net
Странно, а какой реакции вы ещё ожидали?
Вы зарегались, согласившись с правилами форума и пишите "нечего её знаю, ничего не понимаю, сделайте мою работу за меня".

Читайте книгу, т.к. определение новичка на данном форуме тоже озвучено и прямо под названием раздела, в котором вы пишите:
Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее
Потому и отправили вас в "бизнес" и правильно сделали.

Re: Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 18 дек 2019, 10:44
april22
2 S1BaR1T - снимайте дамп , смотрите логи . причина точно вылезет ... настройте SYSlog ....
Хрустальные шары на полировке , ванго шлем - дома забыл

Re: Исходящие вызовы и очереди

Добавлено: 18 дек 2019, 11:45
Zavr2008
Звонок должен идти на одну трубку, потом на другую, потом на t21, а идет сразу на t21
к чему мне эта информация? не хотите помочь зачем что-то писать?
Чайники нынче всё закипающие..

Это так сложно скачать книжку О'Рейли "Астериск - Будущее Телефонии" и прочитать всего 3 главы?
О том как включить sip отладку что смотреть в консоли, что такое verbose.
Или вы - очередной манагер от телефонии? да еще халявщик. Плюс похоже еще и невежда.