Страница 1 из 1
Телефон звенит после того как положили трубку
Добавлено: 20 май 2012, 10:55
keysi_
Тоесть оператор поговорил с заказчиком, повесил трубку, и телефон начинает звенеть прерывистыми сигналами, типа того как звонит при входящем звонке, только звук короче и чаще. Чтобы прекратить это оператор поднимает и вешает трубку.
Сабж повторяется не регулярно, поэтому отследить состояние не получается. Грешу на FXS шлюз (d-link DVG-5004S), так как в астериске (10.04) звонок уже отмечается как завершенный. Но как отследить проблему ума не приложу. Посоветуйте куда копать, а то гугл молчит. Может кто встречался с такой проблемой?
Re: Телефон звенит после того как положили трубку
Добавлено: 20 май 2012, 10:59
Vlad1983
до начала звонка
tcpdump -i any -vnn -s0 host IP-DVG-5004S and port 5060
звоним воссаздаём ситуацию
выхлоп сюда
если еще возникают вопросы, топайте в платный саппорт сразу
Re: Телефон звенит после того как положили трубку
Добавлено: 20 май 2012, 11:06
ded
Re: Телефон звенит после того как положили трубку
Добавлено: 20 май 2012, 13:57
SolarW
Ну не обязательно анал.
У меня есть в использовании GXP-280, ведет себя точно так же.
Когда на него после разговора кладут трубку "дрожащщей рукою" он иногда начинает повторно звонить.
С точки зрения другой стороны начинает играть MOH а потом если на грендстриме на этот звонок поднимают трубку продолжается разговор.
Подозреваю что как-то на GXP-280 отрабатывает flash который ставит разговор на холд.
В результате получается следующее:
- А (GXP-280) звонит Б
- А первым ложит трубку
- у GXP-280 похоже дребезжит контакт на рычаге детектирующем положена ли трубка и поэтому телефон шлет астериску событие flash
- разговор не обрывается а ставится на холд
- абонент Б слушает музыку
- у абонента А начинает повторно звонить телефон, напоминаю что у него там на холде разговор неоконченный
- если Б ложит трубку со своей стороны GXP-280 звонить перестает