asterisk.ru

Народ помогите.
Стоит задача в голосовом меню (IVR) при нажатии цифры 3 оставить сообщение.
Во общем то задачу реализовал следующим образом:
В IVR сделал при нажатии цифры 3 переход сначала в announcement, где проигрывается приглашение к записи, затем на VM екстеншена с параметром no-msg. В этом случае все отрабатывает хорошо, проигрывается сообщение, звучит звуковой сигнал, приглашающий к записи и дальше тишина. Если нажать на сброс, то все нормально записывается (запись можно просмотреть через monitor). Однако если на сброс не нажимать, то неизвестно сколько будет длиться запись. Я лично ждал 20 минут, ничего не происходило. Возможно где-то выставить таймаут для этого? Либо данная функция должно реализовываться по другому?

почитать про app Record

?

В IVR сделал при нажатии цифры 3 переход сначала в announcement, где проигрывается приглашение к записи, затем на VM екстеншена с параметром no-msg. В этом случае все отрабатывает хорошо, проигрывается сообщение, звучит звуковой сигнал, приглашающий к записи и дальше тишина.

Сделайте лучше индивидуальное персонализированное сообщение для VM екстеншена вместо announcement. Для этого надо зайти в голосовую почту и
0 - перейти к расширенным опциям, потом нажать
1 - чтобы записать сообщение недоступен
2 - чтобы записать сообщение занят
3 - чтобы записать имя