отсутствует очередь
Добавлено: 20 май 2021, 17:39
Поиски ничего не дали, но может кто знает как решить проблему.
Есть астериск 11.13.1, к нему есть некий вебинтерфейс, при отправке через АМИ команду reload (после изменений настроек), периодически не применяются настройки одной из очереди, то есть в астере ее нет совсем, при этом в файлах все есть. Команда queues reload all не помогает, так как считает что не было изменений, только после внесения любых изменений в файл queues.conf (например пробел) и queues reload all, астериск начинает ее видеть.
Самое интересное что не применяется в 99% случаев очередь коллцентра(на АТС порядка 30-40 очереди), на которую основной вход подается.
Сравнивал все файлы конфигурации посимвольно, при корректной работе и при отсутствующей очереди - разницы нет.
Сейчас проблема решается через баш скрипт, который сравнивает очереди в файле с очередями в астериске и если нет одной из очереди, то добавляет пробел в файл queues.conf и прожимает queues reload all.
Есть подозрение что из-за нагрузки на саму очередь астер ее пропускает.
Есть астериск 11.13.1, к нему есть некий вебинтерфейс, при отправке через АМИ команду reload (после изменений настроек), периодически не применяются настройки одной из очереди, то есть в астере ее нет совсем, при этом в файлах все есть. Команда queues reload all не помогает, так как считает что не было изменений, только после внесения любых изменений в файл queues.conf (например пробел) и queues reload all, астериск начинает ее видеть.
Самое интересное что не применяется в 99% случаев очередь коллцентра(на АТС порядка 30-40 очереди), на которую основной вход подается.
Сравнивал все файлы конфигурации посимвольно, при корректной работе и при отсутствующей очереди - разницы нет.
Сейчас проблема решается через баш скрипт, который сравнивает очереди в файле с очередями в астериске и если нет одной из очереди, то добавляет пробел в файл queues.conf и прожимает queues reload all.
Есть подозрение что из-за нагрузки на саму очередь астер ее пропускает.