Страница 1 из 1

Нужен совет по копированию звуковых файлов в и из Aterisk

Добавлено: 06 ноя 2023, 12:39
SLAVCHIKS
Добрый день, нужен совет и прошу не пинать ногами, вопрос больше не по Asterisk, а по Linux

я специалист только по Windows системам,а в наследство достался готовый Asterisk server, CentOS 7 + Asterisk 11.20

в папке var\lib\asterisk\sounds\custom

распологаются звуковые файлы alaw для ivr и голосовой почты, я запишу новые файлы с теми же названиями и нужно закинуть их с заменой в эту папку.

Вопрос первый, как реализовать это, как подключить флешку или внешний HDD USB к серверу Asterisk, чтобы увиделась файловая система устройства и сделать копирование файлов на диск и с диска? или делать это с FTP или TFTP как-то?

Второй вопрос. Есть необходимость при входящем звонке часто менять проговариваемый текст в режиме ожидания свободных операторов. Как можно реализовать, чтобы эти файлы мог заменять любой сотрудник, который вообще не имеет понятия о настройках систем и доступа к самому Asterisk. Допустим он в сети закинул файлы в какую-то папку с тоными именами и они сами бы перемещались в asterisk с заменой.

Реализацию с Yandex disk не предлагать, яндекс недоступен и заблокирован на уровне провайдера, может можно через google disk?

Если кто реализовывал такой функционал буду благодарен за совет

Re: Нужен совет по копированию звуковых файлов в и из Ateris

Добавлено: 06 ноя 2023, 14:00
ded
Добрый день, просьба не пинат ь ногами, я водитель автопогрузчика, мне достался/ в наследство вертолёт Ми-8, я его уже завёл.
Вопрос первый: как взлететь?
Вопрос второй как летать? Чтобы любой сотрудник, который вообще не имеет понятия о вертолёте и доступа к нему мог его эксплуатировать?
Вопрос третий - как сесть, чтобы не разбица?

Открываем Гугл и забиваем там поиск: "как подключить флешку или внешний HDD USB к серверу Asterisk, чтобы увиделась файловая система устройства и сделать копирование файлов на диск и с диска? или делать это с FTP или TFTP как-то?"
http://asterisk.ru/knowledgebase/books

Re: Нужен совет по копированию звуковых файлов в и из Ateris

Добавлено: 06 ноя 2023, 14:22
SLAVCHIKS
в Книгах по астериску я не увидел этого, изучать досконально линукс и досконально изучить астериск, когда за 8 лет эксплуатации это единственный вопрос, который у меня возник, так как установщики и настройщики этого сервера недоступны для связи уже 6 лет. Потому я и спросил, как это реализовать можно, просто совет. а сами команды и тд я найду, мне нужно конкретное направление где искать и только по конкретно одному этому вопросу. Я не собираюсь перенастраивать диалплан, ivr и тд, потому мне знания по этим вопросам не нужны

Re: Нужен совет по копированию звуковых файлов в и из Ateris

Добавлено: 06 ноя 2023, 22:23
ded
SLAVCHIKS писал(а):мне нужно конкретное направление где искать
Повтор -
Открываем Гугл и забиваем там поиск: "как подключить флешку или внешний HDD USB к серверу Asterisk, чтобы увиделась файловая система устройства и сделать копирование файлов на диск и с диска?
SLAVCHIKS писал(а):и только по конкретно одному этому вопросу.
Я насчитал два вопроса:
SLAVCHIKS писал(а):Вопрос первый,
SLAVCHIKS писал(а):Второй вопрос.
Какой из них конкретно один этот?
SLAVCHIKS писал(а):Я не собираюсь перенастраивать диалплан, ivr и тд, потому мне знания по этим вопросам не нужны
Я и не предлагал.

Re: Нужен совет по копированию звуковых файлов в и из Ateris

Добавлено: 08 ноя 2023, 11:37
Zavr2008
остался готовый Asterisk server, CentOS 7 + Asterisk 11.20
В переводе - кем то самописно сделанный/настроенный и успешно брошенный.
гда за 8 лет эксплуатации это единственный вопрос, который у меня возник, так как установщики и настройщики этого сервера недоступны для связи уже 6 лет
что Вы сами и подтверждаете.

Астериск - лишь конструктор и каждый делает решение на его базе.
Очень печально что те, кто Вам наколхозили в свое время не дали штатных средств для поддержания системы.

Возможно у Вас проблемы и не только с подсовыванием файлов, которые успешно решаются по ssh, а и со многим другим.

Я рекомендую мигрировать с этого колхоза на что-то поддерживаемое - например на FreePBX, где звуковые файлы грузят админы через WebIF и там же можно и всю логику держать актуальной и не требуется программирование.
потому мне знания по этим вопросам не нужны
Невежество и кичение этим Вас не красит, здесь такое не очень приветствуется. Здесь люди делятся своим опытом и помогают другим в ответ.
Метод решения - платный саппорт. Если кто согласиться конечно. Проект не особо сложный - перенести логику и мигрировать всё.

Re: Нужен совет по копированию звуковых файлов в и из Ateris

Добавлено: 09 ноя 2023, 22:37
debauchery
Используй WinSCP, наверняка доступ по SSH есть к серверу по сети. Там данные для подключения те же что и ssh.

Re: Нужен совет по копированию звуковых файлов в и из Ateris

Добавлено: 14 ноя 2023, 17:56
Ferrum
Он походу троилит участников, я не нашел в книге по Астериск как закинуть файлы на Линукс :lol: :lol:
Далее будет я подключил флешку как ее смонтировать :D :D
Я закинул файлы, а звука нет :D :D
Деду с Ми8 зачет, поднял настроение ))
На самом деле эти вопросы решаемы, за пол часа, даже в вопросе замены звукового файла к примеру секретарем организации.