asterisk.ru

Решаю вопрос о переходе с ВАТС мегафон на собственную АТС. Взвешиваю все плюсы и минусы. Вроде выяснил все основые вопросы самостоятельно, даже запустил тестовый сервер и сам произвел базовые настройки. Но никак не могу найти ответа на один вопрос:
Возможно ли на своем сервере контролировать звонки по GSM, так как это реализовано, например, в ВАТС мегафон?
В общем мне нужно, чтобы в CRM, к которой планируется подключить Asterisk присутствовала информация по звонкам через GSM на сим-карты, где подключен мультифон-бизнес от мегафона, а также можно было из CRM производить вызовы с сотовых телефонов. Возможно такое?

При такой регистрации вызовы через определённые моб. номера по известной схеме: В примере выше вызовы с 79ХХХХХХХХ пойдёт через первый аккаунт, с соотв. номером, а 89XXXXXXXXX - через второй аккаунт.

Я только начал вникать в АТС, поэтому не совсем понимаю, что вы написали, т.к. только web интерфейс пользовал. Предполагаю, что речь идет об исходящих звонках, которые могут происходить с разных сип транков при разном наборе номера. Но как я понимаю, все они происходят от сип клиентов телефонии. Это я уже все понял. Меня же интересуют звонки именно с сим-карты и звонки на сим-карту входящие. Я хочу их контролировать. Т.е. чтобы все звонки по GSM с сотовых телефонов сотрудников проходили через АТС.

Много информации уже перечитал на эту тему сегодня и уже понял, что данный функционал можно реализовать с помощью FMC сим-карт. Я правильно понимаю, что только таким способом? Сама по себе услуга "мультифон бизнес" от мегафон мне в этом не поможет?
Может быть есть еще какие-то способы подобной реализации без FMC? Ну или какие-нибудь возможные костыли с помощью которых проводить звонки мобильников через АТС (способ с программными сип-телефонами не устраивает).

rom@nыч писал(а):уже понял, что данный функционал можно реализовать с помощью FMC

Да.

rom@nыч писал(а):Может быть есть еще какие-то способы подобной реализации без FMC?

Есть, но эти способы входят в противоречие с

rom@nыч писал(а):Я только начал вникать в АТС, поэтому не совсем понимаю

Например, использовать GSM-SIP шлюз. Но это вызывает определённые трудности для сотрудников, соблюдения условий дозвона только через определённые сим-карты, установленные в шлюзе. Обязывать или заставлять административно людей звонить только так - невозможно.
И с таким опытом вы не справитесь

Пришла в голову такая идея: на каждого мобильного сотрудника зарезервировать 2 сим-карты sim1 и sim2. (sim1 с номером сотрудника, sim2 для использования в телефоне) На обе подключить мультифон бизнес. Создать два транка в сип. sim1 не используется в телефоне, только подключена по sip.
При входящем звонке на sim1 SIP сип сервер переадресовывает звонок на транк sim2 (или можно просто на мобильный номер)
С исходящими проблема, но можно производить звонки только из приложения CRM системы, которая подключена к АТС. Соответственно АТС уже будет сама звонить сотруднику на сим2 и соединять с клиентом, подставляя CID из sim1.
Такое возможно реализовать?

Вполне.

Набираем USSD код *137# и далее проследовать по меню для выбора пункта "Получать звонки на SIP". После этого придет сообщение об активации услуги и логин пароль для подключения по SIP. Можно выбрать "И на симку и на SIP". Возможно это поможет.

Входящие на симку и исходящие из симки будут регистрироваться в Asterisk? Их можно будет писать средствами АТС? В CRM системе будут отображаться эти звонки?

Нехорошо поступили - наследили в чужой теме совсем оффтопиком и еще надеетесь на халивар.