Страница 1 из 1
Отбой вызова в группе с приветствием
Добавлено: 04 окт 2013, 20:19
indeferend
Здравствуйте, такая проблема: входящие звонки не отбиваются (внутренние телефоны продолжают звонить при входящем), при этом стоит мне выключить приветствие в группе как отбой сразу проходит нормально. А еще у меня есть второй транк от другого оператора, на нем таких проблем нет. Куда копать? С какими параметрами подшаманить на транке или группе, чтобы на этом проблемном транке отбой работал с включенным приветствием.
Заранее благодарен, если что - у меня FreePBX, но при необходимости могу изменить и конфиги.
Re: Отбой вызова в группе с приветствием
Добавлено: 04 окт 2013, 20:34
TVMaker
Может, проклятие кто наложил?
Re: Отбой вызова в группе с приветствием
Добавлено: 06 окт 2013, 18:43
virus_net
indeferend писал(а):Куда копать?
для начала в verbose отработки dialplan`а
Re: Отбой вызова в группе с приветствием
Добавлено: 15 окт 2013, 11:25
indeferend
В логах ни чего нет подозрительного, я примерно понял в чем дело - если приветствия нет в группе, то идут гудки, а если приветствие есть, то астериск поднимает трубку и произносит приветствие, а дальше если звонящий снаружи бросает трубку - дозвон продолжается до истечения таймаута группы, а если взять любой телефон - услышишь гудки.
На втором SIP-провайдере данной проблемы нет, видимо у него какие то сигналы передаются, которые дают команду остановить вызов, реально ли такое пофиксить?
Re: Отбой вызова в группе с приветствием
Добавлено: 15 окт 2013, 11:40
Vlad1983
да, такое может быть вполне
на своей стороне проблему не решите никак
снять дамп сигналки с RTP и воспроизвести ситуацию
убедится что не принимаете BYE (в случае отвеченного канала) или CANCEL (если канал не отвечен)
отправить дамп оператору
пусть мозгует