Страница 1 из 2

Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 17:44
wazzz
Asterisk 1.8.20.0 (сборка elastix)
Три оператора в гарнитурах, софтфоны 3cx.
До обеда работает один оператор, который может отойти от рабочего места, и соответственно не услышать (и не увидеть) входящего вызова.
Необходимо воспроизвести звуковое уведомление о входящем.
Пытался через system aplay, не выходит воспроизвести звук.
Операторы в шаговой доступности от сервера, это к тому, что звук можно воспроизвести как с сервера, так и на каждом рабочем месте.
HELP!
Начальство сказало что бы звук был :(

Re: Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 18:31
virus_net
Мы подобную "проблему" решали так:
  • Браузер Firefox -> plugin Asterisk Click2Dial
    Браузер Chrome -> написали свой плагин
И то и то может при входящем вызове отображать информер на экране и проигрывать аудио файл:

Изображение

Re: Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 18:54
SuMiSc
И проиграет он этот файл в те же наушники.

Re: Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 19:46
virus_net
SuMiSc писал(а): в те же наушники
в те же, если плагин настроен на компе оператора
но:
wazzz писал(а):звук можно воспроизвести как с сервера
так кто мешает сделать это с сервера с колонками ?
и он писал:
wazzz писал(а):так и на каждом рабочем месте.
В любом случае итог:
AMI + некий плагин = проблема решена

Re: Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 22:03
wazzz
Спасибо за ответы.
На сервере нет «графики». Двигать в сторону браузеров – плагинов, не очень выйдет. Можно конечно поставить, но лучше не стоит.
Понятно что «AMI + что то», но не пойму что именно.
Пытался запустить aplay, не выходит. Не пойму почему…
Если с рабочего места, то встает прямой вопрос, как после ответа на звонок не услышать голос звонящего в колонках? ) Выключать, переключать, колонки не вариант.
Остается сервер, но опять же есть настройка, когда не ответили два приоритетных оператора, звонят все, в очереди, кто не занят…
Еще вариант, купить беспроводные гарнитуры, был у кого опыт 3cx + беспроводная гарнитура на windows 7 ? Я про «поднять трубку» на гарнитуре.

Re: Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 22:13
april22
в детстве игрался с какой то гарнитурой голубого зуба, был какой то плагин к X-lit~у, который отрабатывал кнопочки, поднятия трубки .....

гарнитура утеряна в недрах коробок - плагин тоже потерялся ( переустановка OS)

надо залезть в коробку и поиграться с гарнитурой.

Re: Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 22:21
april22
а еще идея - бред конечно - но все же .....

взять например смартфоны типа Explay n1, его в зарядник - и настол оператору , + голобозубовая гарнитура - если операторов не много - то по вифи. а дальше например какую ни будь заморочку через АМИ на экране компьютера .....

получится практически нормальная тема :-)

ps надо кстати подумать этот вопрос ....

Re: Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 22:28
ded
Bluetooth гарнитура вяжется скомпутером оператора и без смартфона. Надо только хвостик Bluetooth USB воткнуть.

Re: Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 23:04
wazzz
Можно конечно купить всем беспроводные ip-телефоны и не париться вовсе.
Купили одну, главному администратору, но до него очередь в астере 40 секунд, а на первого оператора 5 секунд, я предложил дождаться звонка трубки, но Босс сказал сделать звук… Ребят, давайте коллективно мыслить, уверен кому ни будь еще пригодится :)

Re: Уведомление (не в гарнитуру) о входящем

Добавлено: 05 дек 2013, 23:09
ded
Это от скупости, только.
Уверен, это нужно только Боссу.