Страница 1 из 2
Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 23 янв 2014, 18:50
homeless
Переводил для клиента Feauture Codes - есть раздел Camp-on - режим автоматического ответного звонка при занятости вызываемого абонента. Описание как "должно работать" кое-как нашел - при звонке абонента А абоненту Б, в случае занятости последнего, абонентом А вводится сервисный код запроса Camp-On, кладется трубка. Далее как только абонент Б заканчивает болтать по телефону - происходит автоматический вызов абонента А со стороны абонента Б.
Так вот - сегодня пытался проверить функционал (FreePBX Distro, Aster 11, телефоны Grandstreem 1165 и 2120 + аналоговые абоненты Hipath 4000+Hicom382 (связаны с * по E1 - претензий нет)).
1. Если у номера астера стоит Call Waiting=enable - то телефон автоматом дает сигнал о поступившем 2-м звонке - со стороны вызывающего абонента идут КПВ-тоны, а не посылки "занято" - ввод кода ничего не дает (а на сименсе сразу отбивает)... Если ставить Call Waiting=disable - то при звонке на занятого абонента ессно вызывающий получает busy и также ввод кода ничего не дает.
2. А грандстрим вообще имеет веселую опцию "виртуальные" линии - т.е. если при разговоре поступает 2-й звонок (а в 2120 - до 5 новых) - то они и показывают именно новые поступающие звонки, их ессно можно принимать (активный ставиться на удержание), переключаться между ними и т.п. это естественно при call waiting=enable.
Собственно и вопрос - у кого-нибудь camp-on таки работает как написано ? или ну-его - просто отключить из фича-кодов ?
Re: Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 23 янв 2014, 19:21
SolarW
http://voxlink.ru/kb/freepbx/freepbx-service-codes/ - судя по написанному тут это не для каждого конкретного звонка а глобально включаемая/выключаемая функция типа безусловной переадресации или DND.
Подозреваю что срабатывать она должна когда соблюдаются два условия:
- функция активирована у абонента
- абонент при звонке получил BUSY
Правильно вы говорите, если абонент звонит кому-то у кого активировано CW то BUSY он не получает и поводов для срабатывания Camp On как-бы и нет.
Re: Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 23 янв 2014, 19:35
homeless
в том что и штука, что при звонке абоненту у которого CW отключена (т.е. нет возможности увидеть и принять второй звонок) - у вызывающего идет busy, и на ввод кода Camp-on request в итоге никакой реакции. на форумах freepbx народ тоже такую тему поднимал - но результата не нашел
И насчет "активирована у абонента" - я так понимаю что у вызываемого абонента ничего вообще не надо делать... запрос идет со стороны вызывающего и сервис-код вводится на стороне вызывающего !!!)
И ессно при звонке абоненту, у которого CW=ena - busy мы никогда не получим
Re: Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 23 янв 2014, 19:44
SolarW
homeless писал(а):в том что и штука, что при звонке абоненту у которого CW отключена (т.е. нет возможности увидеть и принять второй звонок) - у вызывающего идет busy, и на ввод кода Camp-on request в итоге никакой реакции.
Вы меня совершенно неправильно поняли.
Какой такой ввод кода после получения BUSY?
С моей точки зрения (проверить времени нет сейчас) последовательность действий следующая:
- активируете функцию введя код Camp-On Request (просто подняли трубку, ввели код, нажали вызов)
- звоните занятому абоненту чтобы получить BUSY
- после того как абонент освободится вас соединят
- когда такое поведение системы надоест в произвольный момент времени (не во время совершения звонка) вводите Camp-On Cancel код и система больше не будет пытаться вас соединять автоматически после того как занятый абонент освободится
- код Camp-On Toggle триггерный, т.е. переключает текущее состояние функции на противоположное. Есть большое подозрение что его можно подвесить на BLF-кнопку телефона. Кнопка горит красным - функция активна. Нажали кнопку, она загорелась зеленым - функция неактивна.
Re: Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 23 янв 2014, 19:53
ded
Re: Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 23 янв 2014, 20:08
SolarW
Ага, прочитал справку.
Общего описания как работает функция не нашел но судя по описанию настроек которые увидел - не думаю что я был не прав в своих предположениях.
Настройки, похоже, связаны с разными таймерами и поведением системы при совершении вызовов.
P.S. ded, искренне удивлен (и восхищен!) что у тебя хватает времени/сил/возможностей заниматься поддержкой перевода FreePBX на русский.
Принятые от тебя фиксы перевода приходят вместе со стандартными обновлениями FreePBX?
Re: Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 23 янв 2014, 20:33
ded
Команда freePBX морозит все последние переводы уже больше года. Не включают в обновления. Продвигают свои коммерческие модули и платный суппорт
.
У нас переведено 99,99% современных версий 2.10 и 2.11, мы просто включили это в свой дистриб.
Re: Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 23 янв 2014, 20:45
SolarW
А чем официально мотивируют невключение?
Вроде бы вы со своей локализацией никоим образом не наступаете на их коммерческие модули...
Re: Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 23 янв 2014, 20:55
ded
Просто тикеты никому не назначают. Никто их не обрабатывает. Все силы были брошены видать на другие амбразуры. 42 модуля пролежали на складе год, вот сейчас какая-то движуха пошла: перекладывают с полки на полку, объединяют в один тикет, и пр.
Re: Camp-on на FreePBX- у кого-нибудь работает ?
Добавлено: 24 янв 2014, 08:52
homeless
за справку спасибо. насчет поведения (отдельный ввод *82) - проверю - отпишусь