Страница 1 из 3
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 06 мар 2014, 08:29
virus_net
и в чем именно проблема ?
что вы сами делали чтобы решить задачу ?
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 06 мар 2014, 12:46
homeless
А стандартные короткие гудки в ответ вас устроят ? если да - отключите Call Waiting для данного абонента и второй звонок на его номер будет отбиваться по "занято"
Кроме того есть стандартная для FreePBX настройка - Optional Destinations (так же для конкретного номера абонента) - поставьте назначение по Busy на нужный обработчик
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 06 мар 2014, 13:59
ded
1. Отключить CW - Call waiting на этом экстене и
2. разобраться таки с VMX-локатором на этом же экстене. Он для этого и придуман.
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 06 мар 2014, 18:22
homeless
Заходите в конкретный Extension
Отключаете Call Waiting
Дальше идете вниз до раздела - Optional Destinations и по пункту Busy пишете действие - в вашем случае на Announcement (его надо предварительно создать и в нем задать маршрут куда идти после произношения). И получите что, при занятости абонента, звонящему будет произнесена ваша фраза (абонент занят, перевожу на того-то) и пойдет перевод куда надо. Недостаток - вероятно придется писать несколько анонсов, для разных абонентов (или как вариант - тупо сливать все звонки до занятых абонентов секретарю)
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 06 мар 2014, 18:33
ded
homeless, у него Elastix, а не freePBX последних версий, в которых есть Optional Destinations.
Прозреваю, что нету у него Optional Destinations.
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 06 мар 2014, 19:02
homeless
Хм, блин, забыл, они же выпилили вроде в последних версиях Embedded FreePBX ?! или я это про FOP помню ?
Да нет, есть там FreePBX, даже в 3-й версии остался... Так что топикстартеру есть смысл поискать волшебную кнопочку.
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 06 мар 2014, 19:09
ded
Думаю, что у него не последний Elastix.
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 06 мар 2014, 19:21
homeless
Но думаю что если поискать кнопку Embedded FreePBX, залезть в нее и зайти в Module Admin - можно таки и подновиться. правда сразу предупрежу - не всегда процесс проходит безболезненно, лучше перед ним сделать образ с винта (а не бэкап еластикса).
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 07 мар 2014, 00:37
ded
Нет, ковыряние гвоздиком.
Re: Elastix сообщение если линия занята
Добавлено: 07 мар 2014, 08:58
homeless
Qpti писал(а):ну вот уже философия
Не хотите философии - пишите точную версию дистрибутива и модулей - 20-30 минут займет чтобы стянуть и поставить вашу версию на виртуалку, посмотреть и ткнуть носом в скриншот...