Страница 1 из 1
Срочно, платно
Добавлено: 16 мар 2014, 22:09
cooperast
Необходимо реализовать логику рандомного выбора IVR при входящем звонке.
Другими словами: что бы при входящем звонке, вне зависимости от номера, проигрывался одно из девяти приветствий с разными кнопками выхода на экстэншн. Оплачу помощь. FreePBX 2.11.0.23
handi.diab@gmail.com
Re: Срочно, платно
Добавлено: 17 мар 2014, 19:40
homeless
offtop !!! - я при звонке в сбербанк уже помню кнопочки, которые надо набирать чтобы добраться до нужного оператора(человека), а Вы хотите данную стратегию еще и рандомной сделать ?! Проклянут ведь клиенты(пользователи и т.п.)... По практике - звонки в разные АСЦ вендоров, в разные конторы - после 3-5 звонка запоминаешь что жать и потом нажимаешь почти сразу все нужные кнопочки. А если они у вас меняться будут - каждый раз слушать девушку (в лучшем случае конечно желательно с сексуальным голосом - тут еще и потерпеть можно, а если я женатый ?). По глупому многоступенчатому IVR-у клиент может прослушать все минут 5-7-10 и просто бросить трубку.
Re: Срочно, платно
Добавлено: 17 мар 2014, 20:06
Vlad1983
возможно хотят избавиться от спама
если разбить всю реплику на части, можно до 100 вариантов одноступенчатых IVR намешать
это не считая действий на * и #
Re: Срочно, платно
Добавлено: 18 мар 2014, 01:04
Samael28
У меня есть клиенты, которые звонят в кучу разных компаний, каждая со своим IVR. Я им короткие номера с донабором сделал. Радуются, как дети
PS: Написал человеку... Видимо не так срочно надо