Страница 1 из 2
Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 27 мар 2014, 13:51
Alaaa
Ищу готовое решение по предиктивному дайлеру для исходящего обзвона. Интегрировать с SugarCRM. Какие решения можете посоветовать? кто-нибудь разрабатывал свое?
Спасибо!
Re: Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 27 мар 2014, 14:53
ded
Исходящий обзвон карается, лучше не ищите.
Re: Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 27 мар 2014, 15:13
Alaaa
Что вы имеете в виду?
Re: Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 27 мар 2014, 15:36
Alaaa
Мне звонить по базе клинетов. Нужно автоматизировать процесс, поэтому смотрю предиктивный дайлер. Пока один вариант предложили, но хочу понять, что есть на рынке, чтобы выбрать проверенный.
Re: Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 27 мар 2014, 15:40
ded
Чтобы понять, что есть на рынке - не нужно задавать вопросы. Нужно просеять весь песок руками на рынке, вытащить все камешки, отсортировать их по предпочтениям.
А звонить автоматом по базе клинетов, или просто автоматом в один номер - это СПАМ.
Re: Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 27 мар 2014, 17:02
Alaaa
О каком автомате вы говорите? автоматизирован процесс набора телефона и распределение нагрузки на операторов: кто свободен, кто нет. А разговаривает оператор с клиентами.
Все песок просеиваю руками. В данном разделе форума ищу предложения, которые уже были выполнены, чтобы их купить либо получить совет от людей, кто уже устанавливал чьи-то решения и имеет опыт.
Re: Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 27 мар 2014, 17:25
ded
Расскажу.
Представьте, что у вас уже найдено самое верное, производительное и надёжное решение.
В механизме этого автонабора делаем финт: база (клиентов) будет содержать всего один номер. А вместо очереди операторов подставим Playback "Горите в аду!"
И имеем простой безотказный автомат для расстрела кого угодно.
и вот они, автоматы, в оружейном магазине:
http://www.voip-info.org/wiki/view/Aste ... o-dial+out
Re: Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 28 мар 2014, 08:18
virus_net
ded писал(а):А вместо очереди операторов подставим Playback "Горите в аду!"
у кого есть такая запись зловещим голосом ?
)) у меня есть кому такое поставить
))
Re: Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 28 мар 2014, 08:21
april22
допилить контекст - и всяким кул хацкурам ее проигрывать .
+1
присоеденяюсь ! выложите кто нибудь ?!?!?!?
Re: Нужен predictive dialer для Asterisk+SugarCRM
Добавлено: 28 мар 2014, 17:17
XelaVopelk
ded писал(а):Расскажу.
Представьте, что у вас уже найдено самое верное, производительное и надёжное решение.
В механизме этого автонабора делаем финт: база (клиентов) будет содержать всего один номер. А вместо очереди операторов подставим Playback "Горите в аду!"
И имеем простой безотказный автомат для расстрела кого угодно.
и вот они, автоматы, в оружейном магазине:
http://www.voip-info.org/wiki/view/Aste ... o-dial+out
После того как меня месяц кормили завтраками на тему "когда ж приедет моя железная дверь" (дошло до того, что начали сбрасывать мой мобильный), я зарядил такую штуку на рекламные номера "поставщика". Через 15 минут отзвонились на тему "усё сегодня будет", через 2 часа дверь приехала.