Страница 1 из 1
Очереди в Asterisk
Добавлено: 03 апр 2014, 11:07
zhman
Добрый день!
Проблема в следующем: есть очередь с пяти телефонов, при входящем звонке очередь работает отлично, но если кто то на телефоне нажимает dnd - очередь перестает работать.
Кто то сталкивался с подобным? Если да, то как победить?
Всем спасибо заранее!
Re: Очереди в Asterisk
Добавлено: 03 апр 2014, 11:37
april22
научить пользователей входить \ выходить из очереди .- самое верное - можете и учет рабочего времени прикрутить
если это сборка с веб мордой - то там есть пункт "пропускать занятых операторов"
Re: Очереди в Asterisk
Добавлено: 03 апр 2014, 11:48
ded
научить пользователей входить \ выходить из очереди - это забубенить на кнопкe Speed dial комбинацию: для логина и логаута в очереди - *45
Re: Очереди в Asterisk
Добавлено: 03 апр 2014, 12:39
april22
на телефонах AAstra я решал вопрос
входа
Код: Выделить всё
<?php
header('Content-Type: text/xml');
echo '<AastraIPPhoneExecute>'. "\n";
echo '<ExecuteItem URI="DialLine:1:2850*"/>'."\n";
echo '<ExecuteItem URI="Led: prgkey1=on"/>'."\n";
echo '<ExecuteItem URI="Led: prgkey2=off"/>'."\n";
echo '</AastraIPPhoneExecute>';
?>
выхода
Код: Выделить всё
<?php
header('Content-Type: text/xml');
echo '<AastraIPPhoneExecute>'. "\n";
echo '<ExecuteItem URI="DialLine:1:2850**"/>'."\n";
echo '<ExecuteItem URI="Led: prgkey1=off"/>'."\n";
echo '<ExecuteItem URI="Led: prgkey2=on"/>'."\n";
echo '</AastraIPPhoneExecute>';
?>
кнопкой вызываю эти скриптики по Http